七種人會不自覺的攻擊別人
會傷害他人的人，有兩種類型：一種是抱持著明確的惡意，刻意攻擊對方；另一種則是看似沒有惡意，但以結果而言，卻傷害到他人。
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圖說：有些人，則是看似沒有惡意，但以結果而言，卻傷害到他人...
以整體來看，後者可說是非常遲鈍，他們沒發現自己不經意的言語或行動，對別人來說是一種攻擊。
比方說：
‧ 面帶笑容說出會傷害他人的話。
‧ 大剌剌對別人的私生活出意見。
‧ 認為自己的價值觀絕對正確，甚至強迫周遭的人都要接受。
‧ 單方面說自己想講的話，不願意聽他人的意見。
‧ 無法控制自己的情緒，周遭的人常被掃到颱風尾。
‧ 對任何事都很隨性，就算有人婉言相勸，他的反應總是：「有嗎？」
這種人就像是穿著外出鞋到別人家裡踩踏，直接打亂別人的內心。他們甚至沒有意識到自己的言行，已經傷害到他人，因此大多數的人不知道該如何應對，通常都只能想著：「唉，沒辦法啊！」
在這本書中，我們要介紹如果遇到只顧自己的幸福，卻缺乏同理心的人時，可以用哪些聰明的應對方式。
麻煩人物好幾種，你身邊一定有一種
讓我們如此困擾、煩惱的麻煩人物，究竟為什麼會這麼遲鈍呢？在這一章裡，我們要來揭開隱藏在這種人言行舉止背後的心理。
首先，我們要將這些處處可見的麻煩人物，大致上區分為七種類型，如果你的腦海裡浮現出幾個人讓你覺得：「沒錯沒錯、就是有這種人！」、「真的是令人很困擾……」我希望你可以先了解他們。
為了要保護自己，並不是當場就要對對方的言行做出反應，而是要能夠瞬間察知對方會做出那種言行舉止，是出自於什麼樣的心理。
1 缺乏感受力型
這種人會若無其事說出缺乏同理心的話語，如他人的弱點（你的字太醜，我來寫好了），或容易講出讓人感到自卑的言語（矮的人拍照請站到前排），有時他甚至覺得這麼做很有趣，無法體會眼前的人情緒，常讓人驚訝覺得：「竟然有人會說這種話！」
2 隨便型
有些人經常遲到，有的人會隨便使用別人的物品，這種人無論對時間或東西，都抱持著隨便的態度。如果有人好言相勸，他還會反駁：「這麼愛計較！」、「也太神經質了吧！」顯得自己胸襟開闊。
3 裝熟魔人型
這個類型的人會拉近和他人之間的距離，擺出一副「我很擅長交際，認識很多人」的面孔。但是認識沒多久，講話開始沒大沒小，這種人對工作對象、商店裡的店員，常會採取異常友好的態度。
4 自我中心型
自我中心的麻煩人物非常自戀，卻無法隱藏這種心態。對於任何事物都必須「按照自己的方式進行」，否則絕不干休。
他認為自己提出的主張絕對會通過，所以對別人的意見會馬上表示反對：「可是……」、「如果是我的話……」並且「強力說服」所有人遵從他的意見。
5 無法隱藏不安型
由於缺乏自信、感到不安，這種人會對周遭的人發動攻擊。就算沒有人問，他也會開始大談自己的價值觀和經驗（念文科有什麼用！），以高高在上的態度咄咄逼人（媽媽上班，小孩就教不好）。正因為不安，所以他非得要主張「自己絕對是正確的」、「自己的經驗才是有價值的」，而且會徹底反對其他不同的想法和生活方式。
6 情感外洩型
這類的人完全不打算隱藏自己的情緒，讓別人反過來要顧及他的感受。當他心情好時，會「欸、欸」的跑過來親切向你搭話，但是心情不好的時候，就完全把其他人擋在門外。他認為所有的人都會配合自己。
7 不知羞恥型
簡而言之就是沒有「知恥」的意識。他認為別人對他親切對他好是應該的，更不隱藏自己的吝嗇或喜歡講八卦。比方說，他會想盡辦法不用到自己的錢，毫不在意的用別人的錢來解決，或乾脆有借不還。口頭禪是「這個給我喔！」、「哎呦，借我一下啦！」、「好啊，你請客。」
我相信大多數的人身邊，一定會有一、兩個這類的人。
本文摘自大是文化《成熟大人回嘴的藝術 2 做人要厚道，回嗆要夠辣：說話過分直白、玩笑開過頭、裝死耍賴、愛占便宜，讓你氣到內傷的，常是同仁友人親人，你得這樣回嗆》
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