丹．西安帕 Dan Ciampa
不管是外聘還是內升的執行長，他們在上任後18 個月內的陣亡率高得驚人。而接班失敗，幾乎各方都難辭其咎。
新領導人可能無法清楚解讀組織政治情況，可能也無法達成策略和營運計畫所需的文化變革。董事會和重要主管可能沒有掌握到執行長接班複雜的本質，也沒有考量到新領導人將要面對潛在的政治和文化挑戰。執行長的交接，不同於一般的新人報到。這個職務的交接期，互動過程較長，包含正式與非正式的形態，有的在規畫之中，有的是即興發揮；在董事會決定的人選接受聘任時啟動，延續到上任後數月之久。在接班過程裡，即將卸任的執行長、人資長和董事會，都扮演著關鍵角色。
【來源：《哈佛商業評論》2016年12月。更多精采內容請上《哈佛商業評論》官網；《哈佛商業評論 Manager Club》粉絲團。未經授權， 請勿轉載！】
