花蓮客運公司成立於1958年,是花東地區重要的大眾運輸工具,營運路線一度涵蓋花蓮全境、北台東,以及台中梨山部分路段。近年來公司多次評鑑不佳、司機人數不足,加上其他客運業者進駐,經營出現嚴重虧損,12月1日起確定停駛,現有的2條路線會移交給統聯客運,66年的歷史劃下句點,和花東居民道別。
花蓮客運是當地老字號且最大的客運公司,自2017年起評鑑分數多為乙等或未達乙等,屢屢上榜血汗企業名單,業者多次違反《勞基法》被開罰,只能陸續將營運的路線交給其他業者接手,2020年開始大幅減班甚至停駛。目前僅存路線為1122花蓮-瑞穗與1142玉里-光復,根據《中時新聞網》報導,花蓮監理站長李明正證實,花蓮客運確定在12月1日結束所有營運,剩下2條路線都會轉給統聯客運,班次、時間不會變動。
對於花蓮客運未來是否以租賃車等其他方式提供服務,李明正表示,要再看業者的規劃,這幾年來服務與準點率跟大眾期待有落差,考績幾乎只有乙等,去(2023)年更在豐濱鄉發生1死4傷的重大車禍,資金、缺員等問題導致陸續減班、停駛。業者則僅簡短以「不清楚」3個字,回應是不是要退出客運市場的問題。
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