記者劉靜/綜合報導
全聯的電子支付「全支付」昨(15)日出包了!許多用戶收到APP通知以為自己抽中「郵輪日本雙人遊」,名單卻沒有自己的名字,對此全支付已經發文致歉。
為了平息用戶的不滿,全支付推出限時回饋。(圖/翻攝自臉書)
全支付在臉書粉專留言,針對「 郵輪日本雙人遊中獎行銷推播事宜」一事,全支付澄清:「行銷部為提高活動點擊宣傳效益,推播日本雙人郵輪中獎通知,若造成誤會,謹致上十二萬分歉意。」
為了補償用戶,全支付馬上推出限時回饋,於昨(15)日下午5時至晚間10時活動時間內消費不限金額,筆筆享10%全點回饋(最高可得88點),可疊加帳戶付款筆筆?.?%無上限活動優惠,指定銀行再加碼 ?%。然而活動不適用於:全聯場域(包含全聯實體門市、全聯線上購(PXGO!)等)、大潤發場域(大潤發實體門市)、電支雞服務(由全支付及好好證券提供)、繳費及儲值(包含全支付APP現金/銀行帳戶儲值、全聯PXPAY儲值)、先買後付(如AFTEE)
針對全支付的道歉和補償,許多網友都不買單,「所以是用詐騙手法來騙取點擊效益?把使用者當什麼了?」、「我中獎了!護照行李都帶齊了!不能詐騙喔。」、「很明顯人為疏失吧,公關也下去打掉重練啦。」、「為了宣傳效益,所以詐騙大家?貴公司真能幹。」