管理學的誤解與真實
美國管理學者不讀杜拉克
想必大家都聽過彼得．杜拉克（Peter Drucker）這位人稱「管理學之父」的大思想家。
從《如果杜拉》這本書的暢銷，就能看出日本人可說是世界上最喜歡杜拉克的民族。只要到日本各大書店，都能看到商管書區陳列著許多以杜拉克為主題的書籍。
對管理學不甚了解的人，極可能會以為「杜拉克的思想，是歐美管理學的代表」。
坦白說，日本的「杜拉克熱潮」實在讓我無比詫異。因為我旅居美國九年，從來沒有為了進行任何研究而閱讀過杜拉克的書。而且，我在商學院任教時，從來沒有在課堂上討論過杜拉克。我和同事的話題中也不曾出現過杜拉克。
因此我可以確信，活躍於美國管理學最前線的學者，幾乎都不讀杜拉克的書。
當然，杜拉克是世界知名人物，一定有管理學者讀過他的著作。但是，到目前為止，並沒有管理學者以杜拉克的思想為研究主題。話又說回來，或許可能奇蹟似的真有那麼一兩位，只可惜我無緣認識。
我無意批評杜拉克的著作或讀者。其實，杜拉克的「名言」也讓我受益良多。不過，我還是必須說出事實。美國商學院教授多半不會把杜拉克的著作「當成一門學問看待，並視為管理學書籍」。而且，學術研究的領域也絲毫沒有受到杜拉克的影響。我想強調的是，如果各位讀者以為「美國商學院的教授都在研究杜拉克」，那誤會可就大了。
為什麼美國的管理學者對杜拉克沒興趣呢？很遺憾，我認為是因為杜拉克所說的話「雖是名言，但並不是科學」。
世界的管理學以成為科學為目標
這是我想藉由本書傳達的重要主題之一。在世界的管理學者之中，管理學因為是社會科學的一部分而受到重視。更正確的說法應該是：「管理學是一門目前仍在發展中的學科，研究者日夜奮鬥，無不希望有朝一日管理學能夠成為社會科學。」
科學領域學者重要的工作之一，就是將藉由分析、發現、驗證所得的研究成果，透過教育回饋社會。因此，任教於商學院的管理學者必須「以科學方法分析企業管理，將得到的研究結果透過教育回饋社會」，這也是美國主流商學院所思考的事情。
話說回來，究竟什麼是科學？
雖說科學的定義因人而異，但如果說「科學就是探究世間真理」，應該沒有人有異議吧？
那麼，為了探究真理，最重要的是盡可能建立強而有力的完整理論架構，並以值得信賴的資料與方法驗證（詳見第二章）。這種研究方法在任何科學領域皆適用，例如物理、化學或經濟學。
同時這也是對於探究「企業管理的真理」相當重視的美國管理學者，一直努力的目標。
經過以上的說明，現在已經不怕招來誤解。請容我再次重申，杜拉克說的話「雖是名言，但並非科學」。
的確，杜拉克的每一句話，或許都如當頭棒喝似的讓人心頭為之一震，但是從社會科學的意義來說，杜拉克所說的話不但無法建立理論架構，也禁不起科學方法的驗證。
美國商學院的管理學者並不會將聽起來像是名言的經驗或想法，在課堂上傳授給學生。正因這些話無法以科學方法建構或驗證，所以「不接近真理」的可能性很高。
我認為這就是杜拉克與商學院教育的決定性差異。如果各位讀者之中，現在還是有人相信「美國的管理學等於杜拉克」，請務必明鑑前述的真相。
請容我再澄清一次，我並非全盤否定杜拉克。我企盼的是大家能夠了解：「既然杜拉克這麼受矚目，應該要以科學的方式咀嚼他的名言，並反映在管理學之上。」
據我所知，全美唯一仔細研究杜拉克的學術單位是克萊蒙大學（Claremont Graduate University），該校商學院設有杜拉克研究中心。我很期待他們的研究成果能夠結合杜拉克留給後世的智慧，以及既有「以成為科學為目標的管理學」的方向。
但是，有句話我必須先說在前頭，如果各位就讀的是克萊蒙大學以外的美國商學院，卻說出：「我對研究杜拉克很有興趣」，恐怕只會看到別人露出驚訝的表情。
本文摘自《現在，頂尖商學院教授都在想什麼？》一書
【更多精采內容請上《經濟新潮社 ecocite.pixnet.net/blog》；歡迎加入《經濟新潮社》 www.facebook.com/ecocite 粉絲行列 。未經授權， 請勿轉載！】
