結帳想用紅利金折抵卻遭騙簽授權? 網怨好市多出「新招」誘續約

結帳想用紅利金折抵卻遭騙簽授權? 網怨好市多出「新招」誘續約

上報Up Media2022-09-29 11:00

一名網友在臉書社團爆料,知名量販店Costco好市多為了騙取客戶續約年費,竟利用客戶結帳時要使用多利金折抵,要求客戶簽下「年費自動續約繳款」,讓該網友直呼感覺很差,貼文一出引發熱議,更有不少網友抱怨,也遇到類似事情。

一名網友在「Costco好市多商品經驗老實說」社團表示,日前去好市多消費有多利金可以折抵,就跟結帳人員說需要折抵,結帳人員突然拿出一張單子要他簽,並解釋以後可以自動折抵多利金。

原PO當下認為不對勁,便詢問只需要自動扣多利金即可,為什麼還要簽什麼授權書之類,結帳人員則回應,需要授權才能自動扣,原PO當下看到後面還有很多人排隊結帳,當下沒有細看內容就簽名了,不過回家後拿出來看竟發現是「好市多會員年費繳款授權書」。

原PO表示,當下都有告知結帳人員,自己只要自動扣多利金,結帳人員卻給他「自動續扣會員年費會先折抵多利金」,卻完全沒告知合約中有自動續扣年費功能,原PO表示他已經打電話給客服說要取消自動續繳年費,並直言「不是繳不起而是用這種投機手法讓人簽名,真的是感覺很差。」

許多網友看完之後也紛紛留言,遇到相同狀況「我遇到的收銀也是這樣騙人簽名的!(中壢店)」、「我也在櫃檯當下被遞給了一張授權書一時不察簽了然後8月初就被扣年費」、「因為要用黑卡回饋扣,所以也取消了」、「我也是,氣死我了」。

好市多結帳人員誘騙顧客簽下「自動續扣會員年費會先折抵多利金」。(取自「Costco好市多商品經驗老實說」社團)

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