（圖說：早上起床很痛苦，是網友票選非常煩惱的熱門題）
家家有本難念的經，每個家裡都有說不出口的煩惱，這些困擾是什麼？智慧生活設計事務所在開幕活動中發表了「全民生活痛點與煩惱大調查」問卷結果報告，可以窺知一二。
可曾想過，為何天氣不同，心情也會跟著改變？是否曾經思索過自己房間的空間改變一下配置，心情會更好？根據研究，包括氣候、高度、溫度、光線、顏色和噪音等等存在現有環境中的因素，可能對我們的心情、工作表現，甚至生理健康都有所影響。因此，知道問題來源，就可以加以改變，一個人做了改變，整個家就會跟著大不同。
智慧生活設計事務所在網路發起「全民生活痛點與煩惱大調查」活動，從8月13日到8月25日，歷經12天的網路問卷調查，共收回1511份問卷，其中有效問卷為1500份。
本次問卷共分有四大類題目，分別是「家人的生活健康類」、「家人的居家安全類」、「自己的生活管理類」、「環境友善舒適類」，每一大類再分別有五個題目，主要目的想了解對於這些問題，對於民眾現在的情況是「非常煩惱」、「偶爾煩惱」，還是「從不煩惱」。
在「家人的生活健康類」問題中，回答「非常煩惱」最多人次的是「孩子看電視距離太近、長期使用3C產品，擔心眼睛受損」，有811人，高達54%。
在「家人的居家安全類」中，回答非常煩惱最多人次的問題是「怕長輩夜間起床不慎跌倒，難以預防或即時發現」，有674人，比例為44.9%。
在「自己的生活管理類」中，回答非常煩惱最多人次的問題是「手機平板傷眼睛，但是常常一用就忘了時間」，有650人，比例為43.3% 。
在「環境友善舒適類」中，回答非常煩惱最多人次的問題是「睡前很懶，早上起床很痛苦」，有490人，比例為32.7%。
總合以上四大類問題，網友最關心的是生活健康，其他依序是居家安全、生活管理、環境友善舒適。
（圖說：孫慶龍（中）、余懷瑾（右）以自己家人為例，呼應了網友在意長輩與小孩的安全問題）
本問卷最有趣的是在開放題，「在居家與生活上還有什麼生活痛點，也歡迎您分享」，回答的答案大致可分為以下幾類：防盜、空氣污染、睡眠品質差、電費問題、長輩長照問題。還有，鄰居的問題也讓網友很困擾，包括鄰居的衛生問題、噪音問題、油煙、煙味都是網友特別提出的。老人家的問題，集中在溝通問題，其中有人特別提到，「長輩習慣自己打理好大小事，但擔心年紀越大，反應及行動上不如以往，怕會有小意外」，還有「老人家用瓦斯常把鍋子燒焦，令人憂心」。
回答問卷的網友中，有507人，33.7%是與孩子同住的小家庭，卻只有286人，亦即19%是三代同堂，沒與父母同住的情況非常顯著。
這份問卷結果，在8月31日於台北設計建材中心舉辦的「智慧家年華」活動中公布，參與活動的財經專家孫慶龍表示，自己已經使用智慧家庭設備一年多了，幫他解決了很多困擾，但他認為，這些智慧家庭的設備，最重要的還是可以幫助家人，孫慶龍舉自己高齡九十五歲獨居的姨丈為例解釋，「他有一天突然無法起床，四肢都不能動，無法求救，一直躺在床上，直到下午才慢慢恢復可以下床。如果剛好在附近有像『馬卡龍』的遙控器，設一個情境，就可以即時呼叫他的子女。」這也呼應了問卷調查中在「家人的居家安全類」，網友回答非常煩惱佔比非常高的「怕長輩夜間起床不慎跌倒，難以預防或即時發現」，簡單好用的求救工具非常重要，就能解決生活痛點。
（圖說：智慧生活設計事務所曾隱裳總監表示，科技就是為解決生活痛點而生）
曾在TED演講，感動八萬人的萬芳高中老師余懷瑾在「家家有本難念的經」座談會中表示，對於生活痛點，有兩個讓她困擾，「一是常常出門時才想到，剛剛燒開水瓦斯有沒有關，再三確定後才會開車出門，另一個是小孩子看電視靠很近的時候，會覺得很煩，會讓自己覺得像個嘮叨的媽媽，一直唸一直唸。」但是，最讓她煩惱的是，家有兩個因為早產而導致腦性麻痺女兒的健康問題，她擔心行動不便的女兒跌倒了怎麼辦？「有沒有可以偵測的工具？跌倒在地上多久了以後，就可以感應到，她就要發生危險了？」對此，智慧生活設計事務所的設計總監曾隱裳表示，他設計研發的產品就是希望可以解決這個痛點，「家人，不管老人或小孩，在一個地方待太久都不是正常現象，我們有偵測器可以提醒，讓即使沒有同住的家人也能及時採取行動。」
科技為解決問題而生，在了解生活痛點與煩惱之後，在萬物可聯網的時代，期待科技的運用可以越來越進入生活中，小小改變環境，就能提高生活品質，讓家人及自己生活更輕鬆。
