圖說:真正懂得給予的人,全身會散發出打動他人的魅力,往往能夠適時獲得扭轉頹勢與人生的助力。(高寶書版提供)
欣傳媒 | 夕顏
成功的經營者都是利他主義者
古今中外知名的成功者,其實都具有顯著的利他特質。例如日本經營之聖稻盛和夫。二○○九年,日航面臨倒閉危機,已經退休十三年的稻盛和夫應日本政府之請,以高齡七十八歲的年紀出任日航董事長。
身為董事長的他自願不支薪,也不帶自己的團隊,隻身前往日航。以他的毅力與熱情,將自身經營哲學透過會議與信件傳授給日航員工,這樣的熱情與付出打動了全體員工,提升員工對企業與社會的責任心。僅僅一年的時間,日航創下三個第一的紀錄:「利潤第一。準點率世界第一。服務水平世界第一。」在稻盛的妙手回春下,原本處於破產邊緣的日航浴火重生。
稻盛和夫曾在其著作《生存之道—對人而言最重要的事》一書中,如此提及他的「利他經營哲學」:追求利益的心情是企業或人類活動的原動力。因此每個人都可以擁有想儲蓄財務的欲(譯註:指個人的慾望)。問題是這個欲不應該停留在利己的範圍內,應該拓展為對他人也好的「大欲」,即謀求公共利益。這種利他的精神散布到最後,也會為自己帶來利益或讓原本的獲利規模擴增。
由此可知,利他精神最後的受益對象,終究回歸到自己身上。知名暢銷商業寓言書《給予的力量》中亦提到的五大法則,其中的「影響法則」:「你的影響力決定於,是否充分將別人的利益擺在第一。」正是半澤直樹的寫照。
身為銀行分店融資課長的半澤直樹,面對來自公司內部上層的打壓,還有外部難纏的敵人,在如此腹背受敵的不利情況下,為何仍然能夠影響許多人,讓同期的同事、下屬、以及原本沒有深交的竹下社長、藤澤未樹和小村武彥等人願意協助他,原因就在於他總是能敏銳地察覺別人的需要,並不計回報地先付出。真正懂得給予的人,全身會散發出打動他人的魅力,往往能夠適時獲得扭轉頹勢與人生的助力。
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