【鉅亨網記者王莞甯 台北】
86小舖總經理王閔麒。(圖：鉅亨網記者王莞甯攝)
從網拍起家，8年的時間，它，愛用網拍的女性族群幾乎無人不知曉，它是「86小舖」，不僅是累積Yahoo！奇摩拍賣網站評價最多的最大美妝產品賣家，甚至在全台重要商圈已開出10家實體店鋪，這一切，都起源於一個留學生最初的「代買」，而那位留學生王閔麒直至今日，已是年營收將衝破8億元的86小舖總經理，他具豐富平輸、代理經驗，更自創品牌，儘管創業獲得初步成功，但他仍抱有更大的目標，王閔麒，未來86小舖不僅要攻入大陸網購市場，最終更要成為「華人圈的L`OREAL」。
走進86小舖的總部，幾乎清一色為年輕女性員工，可充分掌握美妝市場快速變化的趨勢，而身為總經理，王閔麒上班的穿著一身輕便，像個活潑的大男孩，還不到40歲的他，其實早在2005年起，就已經跟上當時剛成立的奇摩拍賣開啟86小舖，主要販售平輸美妝保養品。
王閔麒表示，最早是由「進出口貿易開始做」，當時還在美國讀書的他幫朋友從美國代買貨品，發現商機不小，但擔心在美國恐有逃漏稅的問題，於是在當地設小型公司，透過集貨買賣賺差價，他說「最初找貨源是最困難的」，沒想到第1年就讓他淨賺近600萬元，不過而後因有貿易商加入競爭，最後收手，卻也因此明白，「要作所有賣家的最上游供應商，獲利才能最大」。
迅速累積良好評價 營業額年年倍增 今年上看8億元
回到台灣後，王閔麒轉做美妝零售並搭上奇摩網拍開設風潮，開啟86小舖，從1個月營業額100多萬元起做出口碑，由於評價高、販售的商品品項多元化，年營業額快速倍增，至去年營業額達4.3億元，今年則上看8億元。
由虛擬走向實體通路 3年內完成開店逾20目標
除了已是美妝網拍業者的龍頭，王閔麒也進軍實體店面，他說，這個點子來自當年曾流行買賣雙方在捷運站面交，因此，在捷運西門站附近開出第一家實體店，「沒想到效果出乎意料」，接著逐步拓點。
對於實體店面，王閔麒表示，「要開不是消費者需要的時候才去、而是去約會逛街就會想進去的店」，也因此，一定要開在逛街的「蛋黃區」特別是裝潢風格每一間都不同，讓消費者去到不同的商店都會想逛、且商品內容也會隨區域消費者有所調整。
王閔麒坦言，由於實體店都開在租金偏高的地方，北部地區店面大約僅30-60坪，中南部的店面則可達60坪以上，包括在台北西門、頂好忠孝、敦化、士林夜市、師大夜市、逢甲和一中商圈，以及高雄新崛江皆有設點，不僅在店面販售最受消費者青睞的商品，他也加入「店中店」的想法，「讓一些在台知名度還不高的新生代品牌設櫃」，「一方面要服務末端消費者、也要服務品牌商」。
86小舖目標在台灣要開到逾20家店，平均一年開4-5家，預計3年後可完成展店目標。
除了在平輸和代理品牌上已具豐富經驗，王閔麒又看到網路上各商家開始殺價競爭，因此「必須試著引進能獨家鎖貨的品牌」，也能藉此提升毛利，至於如何爭取獨家品牌，就是要透過強大行銷能力的優勢。
在引進獨家品牌後，王閔麒也著手進行研發自有品牌，目前旗下已有6個品牌，包括CHRAM、HANAKA花戀肌、Miss Hana花娜小姐等，定位也都不同，例如CHRAM的單價相對高，定位為網路專櫃品牌，雖非以量取勝，但2年下來也賣了2-3萬瓶，王閔麒說，產品的發想和定位須符合消費趨勢，特別重視消費者拿到的感受和功效，所以自有品牌都會請不同的廠商打樣，也會送SGS認證。(接下頁)
獲准於天貓架設旗艦店 取得進軍大陸網購市場重要門票
由於獨家代理產品和自有產品越來愈多，王閔麒希望能夠搶下大陸網路經銷權，目前86小舖已在大陸極受歡迎的天貓購物網開設海外旗艦店，是品牌進入大陸網購市場的重要第一步。
另外，他也坦言，在美妝市場外的發展如女裝、流行雜貨等，因經營成本較高、毛利率表現較差、甚至虧錢，目前決定先積極穩固在美妝方面的布局。特別是在自有品牌的部分，已有不少通路商希望可引進，但王閔麒希望做大後才拓大至其他美妝和藥妝通路。
除了實體店面業績穩定成長，86小舖目前是百大粉絲團前3名，並成立官網、提供app下載等，app上線當月即衝破25萬次下載數，未來手機購物的版圖也要持續擴大。
王閔麒強調，86小舖的競爭實力在於快速掌握部落客分享國外最新流行美妝趨勢，只要3周，就能讓商品在86小舖上架，滿足消費需求。
東協市場談授權「整店輸出」品牌力受國際代理商肯定
除了台灣市場，王閔麒企圖要拓展至大中華市場，他指出，目前港澳、新加坡皆有對象在接洽，希望能將86小舖「整店輸出」，也就是說，透過授權讓86小鋪展店至其他亞洲國家。
儘管目前整店輸出尚未啟動，但86小舖在大陸已有合作的經銷商達近百個，目標在大陸經銷體系要達1000個，另在馬來西亞、新加坡、港澳和菲律賓也都有經銷商，「當自己是供應鏈的上游」。
目前已有大型批發商正在談合作，王閔麒表示「我不壓貨、不做下游廠商做的事」，因為已經握有品牌和行銷能力。
對於大陸市場，王閔麒指出，台灣的美妝產品口碑好，大陸消費者喜愛程度高，不過因為進大陸市場障礙較大，因此採取中間經銷商發貨的方式，排除相關障礙。
他強調，86小舖的企業藍圖是「引進日韓、歐美商品來86小舖，再由台灣批發給中國和東協國的下游廠商」，「尤其有通路招牌，談代理較其他業者容易」，目前86不僅是品牌商、也是代理商、還是網路行銷公司，具多面向優勢，要建構跨華人圈的行銷網絡，成為美妝上游的供貨商，終極目標是要成為「華人圈的L`OREAL」。
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