「Nokia在台灣人眼裡是獨特品牌!」Nokia手機的新家HMD Global,昨日宣布在台灣正式推出Nokia 7 plus與全新Nokia 6,兩款新機從材質到設計,皆展現 Nokia對工藝與品質的不懈堅持,HMD Global執行副總裁暨行銷長Pekka Rantala也特地來台。
關於HMD Global
HMD Global是間來自芬蘭的新創公司,成立一年多即推出11支手機。總部位於芬蘭埃斯波的HMD Global 是Nokia手機和平板電腦業務的新家,主要經營智慧手機和功能機的設計和銷售,包含各類型的消費者和價格區間。因其對創新和品質的堅持, HMD擁有Nokia品牌手機和平板電腦的獨家授權。
HMD Global執行副總裁暨行銷長Pekka Rantala表示,自去年強勢回歸市場後,Nokia秉持三個原則來經營市場:
1. 維持最高品質品質,建立與消費者間的信任
2. 面向年輕世代,並致力於將「忠實顧客」轉向年輕世代
3. 「創新」作為Nokia最重要的DNA
Pekka Rantala強調,信賴不只需要品質與耐用度等「理性層面」,也需要人與人之間相處的「人性」,因為「科技始終來自人性」。因此Nokia特別重視與消費者間的溝通,Pekka Rantala舉「行動車」為例,Nokia派遣行動車到台灣各個角落,直接與消費者面對面討論,並了解他們的心聲與不同的意見。
「Nokia是台灣消費者心中,很重要的回憶!」Pekka Rantala指出,Nokia是消費者熱愛的獨特品牌,因此將不會停止「行動車」這樣的活動,會持續深入了解消費者心中重視的因素。
與年輕世代建立連結
Pekka Rantala很高興的說,Nokia手機如今有三分之二顧客,是35歲以下的年輕族群,真正做到了「面向年輕世代」,與他們建立連結,社群媒體上討論更是熱絡。
無論是這次軟體的革新「一鍵雙拍」,或是續航力升級能維持「兩天電池壽命」,甚至是將20年前的經典手機做經典復刻加上新科技,Nokia堅持將「創新」作為品牌價值。
Pekka Rantala以新機具備Google assistant功能為例,「即使最平價的手機也具備Google assistant,因為創新一直是我們的DNA!」他更以搭載Android平台、參與Androidone,指出不只有Nokia新機參與Androidone驗證計畫,Nokia 3以上的產品都會參與全球計畫,未來所有手機都會帶著這樣的符號,都能享受Google提供使用者的最佳、最原生體驗。
Pekka Rantala以「NPS凈推薦值」,即消費者自動推薦Nokia所產生的分數,指出今年Nokia得到的分數,是過去30年來最高的一次。
從數字上來看,過去一年來,Nokia於80個國家建立營運據點,全世界共計有25萬個Nokia手機銷售門市,在一年內於全球銷售7000萬支。
圖片皆由KNOWING新聞拍攝