文／高寶書版
作者／張幼恬
（讀片翻攝自網路）
上台成功七字箴言：練習、練習、再練習
很多人常常問我，要如何練習或準備上台的技巧，才能如我一般自在的在講台上，盡情的講演與發揮。大家一直都想知道我有沒有「成功秘笈」或是「葵花寶典」，每次我都反問他們：「你希望知道幾個字的口訣？是七個字？三個字？還是更簡單的兩個字？」
大家都表示，希望愈簡單、愈直接愈好。於是我告訴他們：
七個字，就是「練習、練習、再練習」。
三個字，就是「勤練習」。
至於更簡單的兩個字，就是「苦練」。
很多人說，這算什麼口訣？聽起來就不是什麼秘笈，就是個笨方法，然而我卻想問你，你有沒有曾經練習某項技巧，練習到「生不如死，汗流浹背」的境地？如果你從來沒有體驗過「生不如死、汗流浹背」的感覺，你就不能了解什麼才是真正的練習。
常常有學員告訴我：「我在上台前，充分準備了講義、教材或講稿，而且至少『看』過一遍才上場，可是不知道為什麼，一上場腦中瞬間一片空白，發現自己準備的內容突然不見了，一剎那間，張開口不知道要說什麼？究竟是什麼原因？」
上台前沒有練習一萬次，就不叫做「苦練」
道理很簡單，事實很明顯，只看過一遍不能算是練習。那練習七遍、十遍、一百遍呢？也不算。那麼究竟要練習多少遍才叫做苦練？
我沒有標準答案，但是有兩個故事可以和大家分享，做為你必須練習多少次，才能稱得上是苦練的參考。
這個故事是在我大學的時候，觀察一位參加大專盃演講的學長在準備講演時，我發現的一個精神――
我的學長對講稿的內容，並沒有一直反覆練習，可是我親眼目睹學長只是一遍遍的練習，走上講台，轉身，向國父遺像及國旗一鞠躬，轉身，走向講台，然後環顧四週，面帶微笑，態度堅定、口氣爽朗的向台下的觀眾，裁判開口道：「各位老師，各位同學，大家好。」
一整個下午，我看了三小時，發現學長就只練習這個動作。同一個動作，同一個開場白，不知道練了多少次。他不累，我看了都覺得無聊，其中道理，當時我一點也不明白。
直到比賽當天，在比賽的壓力下，當學長一開口說：「各位老師，各位同學，大家好。」就這麼短短的一句話，不知道為什麼，現場突然一陣安靜，接下來就響起一片掌聲。那天，學長的講演比賽果然獲得第一名。
比賽後，我問學長：「你為什麼光是練習開場白就練習這麼久？你究竟練習了多少次？」學長說他也不記得了，不過大概接近一萬次吧。
從這個故事中，你體認到這是什麼道理嗎？
我再舉第二個實際的例子。
當我在企管顧問界擔任主管時，小組中有位思維細心，做事勤懇，邏輯清楚，講演投影片做得又快又好的女同事。這位女同事的厲害之處就是，只要我們提供構想，她總能呈現出近乎完善，而且令人滿意的簡報投影片檔。只不過這位女同事唯一的罩門，就是患有「上台恐懼症」。
即便投影片做得再好，但她就是無法自己上台，講解自己製作的簡報。我們只好認為，有些人適合幕後製作，有些人是適合講台，只要我們小組大家分工合作，一樣可以有很棒的提案表現。
有一天，事情就是那麼不湊巧，所有能上台簡報的同仁都安排了工作，可是接單量一直增加，不巧有位重要的客戶，由於時間安排的擠壓，要求我們明天上午前往簡報，然而組裡人手不足，除了這位女同事，我們也派不出其他同事去簡報。儘管我們不斷與客戶協商能否改期，但客戶表示老闆的時間已排定，如果我們不能參加，只好請我們下次再參與，這次的機會就得放棄。
身為主管的我該怎麼辦？是選擇放棄客戶，還是逼我的同仁上台簡報？如果硬逼她去做簡報，屆時反而出狀況，同樣也是接不到訂單。
我請這位害怕上台的女同事，將明天需要簡報的內容，經我的指示和構想，在下午兩點完成一份簡報給我，而她完全不負使命的完成了。
將簡報交給我的時候，她好奇的問我，張總：「你明天不是有課程，那誰要去簡報？」
我說：「那就你去吧。」
她立刻回絕我：「我不可能的。」
感覺到她強烈的排斥，我試圖安撫她的情緒：「別急，妳先將簡報設計的架構與說服客戶的要點，逐一向我說明，我再依妳的說明，想想明天派誰負責比較恰當。」
她因此將簡報內容簡單說了一遍，我針對她說的內容指出不明白的地方，那裡需要修改，並請她當場在筆電中修改後再說了一遍，她很快的完成，又說了一遍。
就這樣，我們從下午兩點一直如此說說改改，直到晚上七點半，她終於忍不住說：「張總，你只是改一些小地方，而且我們再不確定簡報定稿，就沒有時間拿給業務同仁練習，他們會來不及的。」
我說：「如果真的來不及，這份簡報妳說得非常清楚，而且也條理分明，我覺得妳就可以勝任。我建議明天妳來講，反而更能讓客戶了解。」
原本不願意上台的女同事，猶豫了很久後回答我：「我這樣說就可以了嗎？」
看來她的信心增加了，畢竟我們每次簡報約十五至二十分鐘，再加上練習與修改每次三十分鐘，從兩點到現在，她已經練習至少十二次。
我說：「還不行，依我看，你還要練習個幾次，才適合上場。」
「還要練習多少次？」她問。
我想想回答：「你再練習個八十八次應該就可以了。」
她一聽，整個人情緒就翻了，眼眶一紅，大聲的說：「那不就是要練習一百次，張總，你陷害我。那是不可能，我家裡還有事，我要回家帶小孩了。」說完，一轉身頭也不回的離開我的辦公室。
看著她離去的背影，我真的閃過後悔的念頭，也許客戶可以再找，但為什麼要把同仁逼迫到如此的境地呢？我又猜想這件事的「遺症」，就是這可能是這位同仁在辦公室服務的最後身影，也許她明天就會提出辭呈了。
果不其然，第二天一早，女同事沒有來上班，我知道我昨晚預想女同事辭職的事可能要發生了，做了心理準備，然後在九點半鼓起勇氣，打電話給客戶的窗口，準備向對方說明因為沒有同仁可以前往簡報，所以這次本公司就不參加提案了。
沒想到對方竟然說：「張總你好幽默，你們同仁已經在設定電腦，準備開始簡報。」我傻了，是誰去了？
中午，在員工相聚吃午餐的會議室中，傳來陣陣的歡笑聲，有位開朗的女同仁在說著：「你們知道客戶說我的簡報如何嗎？客戶給我的回饋是什麼？」大家七口八舌的問是什麼？
女同事大聲說：「客戶的大老闆告訴大家，貴公司有你這樣的員工，真是你們公司的福氣，難怪你們公司在顧問界這麼棒。你們說，我是不是很厲害啊？」大家又是一陣掌聲鼓勵。
講話的人，就是昨天下班紅著眼離開辦公室的女同事。我推開會議室的門，看到她自信、笑容滿面的得意神情。我很高興，但壓抑著興奮表情，冷靜的說：「謝謝你，今早我打電話給客戶，他們說你到了。真的做得很好。」
她說：「我想了一整晚，公司沒有其他人可以參加，所以，我還是去客戶那裡。」
我說：「你一定回家又練了八十幾遍，所以有了充分的準備。」
她說：「沒有，我等先生，孩子睡了，只練了十三遍就練不下了，然後不管後果如何，硬著頭皮上了。」
這真是令人感動，十三遍就算是快一點也要二百分鐘，也就是說她足足又練了三小時。為了一場二十分鐘的簡報，這位女同事苦苦的練習了有二十五遍。這樣的簡報，怎麼不會令人動容，令人信服呢？
客戶的讚美絕對不是過獎，而是苦練的成果。
只要勤練一百天，上台功力保證脫胎換骨
「台上十分鐘，台下十年功」是所有人都知道的一句話，以下將介紹的九大基本功，這些方法雖然看似簡單，但是只要你每個技巧都練習超過一萬次，一定能夠
在台上發光發熱。
真的要練習一萬次才能具備上台的功力？聽起來好像很難，但要練習一萬次，其實一點也不難，只要你每天練習個二十次，五百天就能達成。
不過我要告訴你，只要你持續練習不到一百天，而且平常反覆應用，那麼只要短短三個月時間，你就會發現自己上台的技巧愈發成熟，上台架勢十足，希望你每天都能如實地練習。
這是一本
中高階主管│業務員│服務員│活動主持人│專業講師
以及所有害怕上台的上班族，
都應該要人手一本的上台必修書！
９大基本功：
只要每天30分鐘，持續練習100天，保證功力脫胎換骨，上台再也不跌倒！
６大魅力技巧：
讓你輕鬆掌握聽眾內心的感覺、想法與意圖，與聽眾的互動更熱烈！
Q：你知道站在台上，哪些姿勢讓你更有百萬架式，哪些姿勢讓你萬劫不復？
Q：團隊活動能活絡現場氣氛，你認為「蘿蔔蹲」與「流沙河」，哪種活動更能引起聽眾的熱情？
Q：大家都愛聽故事，你認為「龜兔賽跑」與「伯明罕的男孩」，哪種故事更能激發聽眾的領悟力？
Q：分組討論是集思廣益的重要方法，你認為分組是「三人一組」還是「六人一組」，才能讓小組成員有最佳的互動力？
Q：問與答是講者與聽眾的聯繫。你認為「如何銷售才能成功？」與「銷售時，如何判斷哪些人才是做決定的關鍵人？」哪種問題才能獲得觀眾的回應？
想要展現你的舞台魅力與自信，持續保持聽眾的興趣與注意力，
你必須注意的表達細節，包括：
․清晰的咬字與充滿抑揚頓挫的聲音。
․豐富的表情與適當的手勢變化。
․誠懇的眼神與敏銳的觀察。
․傾聽聽眾的問題與不吝給予讚賞。
․精準的點評與摘要學習重點。
․充滿魅力的開場白。
․精彩的講解與表演。
․讓聽眾意猶未盡，期待下次再來的完美結束。
作者的系列講師培訓課程，兩天16小時就要16,000元，一系列需8萬元！
現在，千萬講師將逾20年、35,000小時的上台絕活，一招不留傳授給你！
本書特色
1. 專業講師不藏私的台上經驗分享：不只講觀念，更告訴你方法與技巧。
2. 豐富的案例與故事：不只更加生動好讀，更讓你心領神會。
3. 實用技巧演練：附上演練題，讓你按表操課，熟練各種技巧，三個月後就能脫胎換骨。
作者簡介
企管講師界點石成金金手指 張幼恬
政大心理系，心理所畢業，曾擔任哈佛企管顧問公司績效顧問部總經理，專任講師長達23年。擔任專業講師期間，每個月平均講演時數110小時，累積36,000小時的講課時數。曾連續五年都曾獲台積電高階主管評定為滿分講師，連續20年獲選為《管理雜誌》500大講師，更被高科技產業高階主管評定為三大講師之一，現為雄獅旅遊集團菁英育成總經理。
二十五年來，叫好又叫座的企管訓練課程包括：管理系統、情境領導、共好研習、高效能團隊、銷售技巧系列等等，成功講座二十餘項。經他培訓的講師，並成為兩岸名師者，不下三十人。
※更多請看《上台的魔法：千萬講師九大基本功，教你簡報、演講、主持、帶團，一上台就是百萬架勢》
【※本文由高寶書版授權刊登，未經許可請勿轉載】
