創業者必須具備的三大特質
特質一:無可救藥的樂觀主義
我有幸跟很多優秀創業者認識和交流。不管是比爾.蓋茲、傑克.威爾許或巴菲特。所有創業者都有一個很重要的東西,如果你要創業,一個很重要的素質就是樂觀態度。不樂觀,根本走不了三天。我並不知道自己那麼樂觀,從小到大都失敗,也就習慣了,習慣以後就變得很樂觀。
95年創辦中國黃頁,99年創阿里巴巴,當時在中國做電子商務幾乎不可能。我們跑十個客戶,基本上十個客戶都會拒絕我們,只要有一個沒拒絕就要高興。創業者的樂觀主義精神很重要,要學會以左手溫暖右手。
本質上,大部分人都是不樂觀的。在大陸、台灣、美國、香港、歐洲,大家抱怨很多,覺得沒希望,沒工作、沒就業、沒機會,機會都被搶走輪不到我們。每一代有每一代的職責,每一代有每一代的痛苦。十年後,無數新出現的創意公司今天你聽都沒聽過。很可能坐在你旁邊的同學,十年後很成功,而你還在抱怨。創業者一定要有樂觀主義的精神。上次在香港有人講,我們創業太痛苦,年輕人這個不理我、那個不理我。你以為不理你很痛苦?有時候理你更痛苦!做到我們現在這個規模,找你麻煩的都是理你的人,更痛苦!
以前政府不關心很痛苦,現在政府太關心更痛苦,沒人願意跟你做生意很痛苦,誰都想跟你做生意也很痛苦。不同階段有不同的痛苦。我覺得我樂觀,相信明天會比今天好。
特質二:檢查自己,學習別人的失敗經歷
第二,檢查自己的問題。我發現所有失敗的人,失敗了都認為是別人的錯。如果在座有想創業的,我懇請大家注意,多學習別人失敗的經歷,少學別人成功的經驗。成功是難以模仿、難以複製的。金庸武俠小說中的郭靖,武功高,除了碰上好老師還吃了一條蛇,過程有很多各種奇遇,你未必能碰上這些奇遇。但失敗原因都差不多。
做企業有點像上戰場,活著回來就是成功。老兵和新兵是有差異的,新兵是一聲令下就向前衝鋒,老兵則躲在角落聽聽機槍聲在哪再慢慢衝出去。創業者一定要知道哪些死門是一定不能碰的。成功的因素千千萬萬,但失敗的因素都差不多。把所有失敗經歷放在一起比一比,會發現錯誤就哪幾個,如果你不知道你也會犯。我希望大家多花點時間認真研究別人怎麼失敗。如果你碰到挫折,一定要檢查自己的問題,不要指責別人。
特質三:超越一般人的堅持力
第三個創業者要素就是超越一般人的堅持能力。人家問:「馬雲你想過放棄嗎?」這問題我十多年來晚上經常想:「不想幹了!真沒意思!」但早上起來,還是繼續做。創業也一樣,年輕人晚上夢想一大堆,晚上想想千條路,早上起來走原路!我們做企業的過程,堅持到今天是我不能退下來!當年一開始是一種激情、一種衝動,做了以後跟你的人越來越多,互相鼓勵。
夢想和理想是有差異的,每個人都有夢想,今天想當飛行員,明天想當教授,後天想做企業家,這稱為夢想。理想是有一個團隊,有一幫人共同完成,一幫人共同理解、支持,這樣的理想才會變成現實。理想是一步步的往前挺進,這樣才有實現的可能。如果你要創業,要問一個問題,有誰跟你有一樣的想法?我很幸運,阿里巴巴這幾年創業,我先跟同學、朋友合作。我問身邊的朋友、學生,問他們有沒有興趣,如果同學、朋友、學生都不相信,估計戲也不大。
1995年我做了中國黃頁。自從於美國發現了互聯網,我請23個朋友在家開了2個小時的會,最後22個人反對,1個人支持。有時候,大家都反對的事情,如果做對了,機會會很有戲。大家都支持的事情,一般來講要很小心。如果我們要做一個方案,絕大部分人都同意時,我會特別小心,因為你的對手也是這麼想的。大家都認為可以做到的事情,表示很容易做,別人拷貝自然也快。大家都認為很容易的事情,就沒有人會努力。當大家覺得不太靠譜,我反而覺得有戲。我們永遠要用不同的角度去看問題。
依我看來,在創業過程中多花點時間學習別人失敗的經歷;多堅持,再堅持一會你就不一樣。如果你怕競爭就別做企業;如果你怕被人罵,就別去創業。創業本身就需要跟別人不一樣的想法。
(2015年3月3日,節錄,久石文化編輯組整理)
---本文摘自《這就是馬雲:心中無敵,無敵於天下》一書,久石文化
【本文出處。未經授權,請勿轉載!】