【林克威專欄】開出720元高薪比打廣告更有話題性 酷澎為未來電商商城舖路

【林克威專欄】開出720元高薪比打廣告更有話題性 酷澎為未來電商商城舖路

匯流新聞網CNEWS 2025-06-20 12:30

林克威/電商專家

618購物節是年中盛事,各大電商業者除了促銷之外,也進行人力備戰,就為了讓消費者能早日收到貨品,提升使用滿意度。Momo祭出了在618期間理貨人員時薪增加20元、假日上班再貼320元,蝦皮則是面試就送上500元,但跨國電商酷澎(Coupang)祭出了最高時薪720增求臨時工,激烈搶才中。

酷澎的臨時職缺可以在打工媒合平台「小雞上工」找到,時薪依班別與檔期不同而異,從6月14日到18日,前350名錄取者可享3倍時薪加碼,日班最高時薪有630元,晚班則為720元。根據實際跑去打工的網友表示,5天就賺了2萬3千元,每天上班還有免費午餐,下班還有飲料和小餅乾,誠意十足,但工作環境很熱、腳很酸,也讓其他網友們大呼「台灣不缺工,缺的是慣老闆的低薪奴隸!」

酷澎的這一波操作,有以下的面向值得討論:

1、免費宣傳的效益驚人

雖然酷澎對於為什麼開出時薪720元未做回應,但這一波操作,在網路上造成話題,除了招募廣告之外,還有網友實際去打工後的反饋,都成為上班族茶餘飯後的談資。除了增加民眾對它的認識,也是「低成本」的宣傳話題。畢竟比起花一次性的廣告錢,或是給予既有客戶的補貼政策,這次創造出來的新聞話題性十足、各大媒體爭相報導,成功地大出鋒頭。

2、產生排擠效應

台灣的電商業者,倉儲多半集中在桃園、林口一帶。倉儲業者也表示,平時一小時200元就很難找到了人,畢竟工作環境不像坐辦公司,可以優雅又輕鬆,在又熱又累、手不能停的情況下,如果是短時間衝量時的加薪(就像在年貨大街時的打工費一樣,業者就拼這一波),無可厚非。因為酷澎抬高價格搶到人,就會讓其他業者不得不跟進,畢竟消費者很在乎收到商品的時間,讓競爭業者的成本和配送速度也得「輸人不輸陣」。

3、擴大商群增加會員

先前酷澎一直以低單價、高回購率的母嬰商品、日用品為主,這次的618強打3C商品,除了提高商品的單價之外,也讓原本的基礎客群能夠有更多的選擇;另外再搭酷Wow會員制的上線,提供90天的免費試用,一但消費者願意成為會員,就能和平台建立更深更廣的連結,拉高每個消費者實際的消費金額。

根據FactSet最新調查,15位分析師,對於酷澎(CPNG-US)提出目標價從30元調升至31元;而18位分析師中,有13位對酷澎的評價是積極樂觀、5位保持中立,近5日的股價也上漲3.33%,在標普指數下跌0.69%時,還能股價漲幅表現優於大盤,顯示投資人也看好它的未來。

雖然目前酷澎在台灣市場的業績依然虧損,但不按牌理出牌的行銷方式、努力擴展品項及增加會員的方式,都會讓其他電商平台業者「如坐針氈」;再加上未來計劃推出商城、強化供應鏈的手段,其他同業若是不想辦法積極應對,就要擔心「排位」換人坐了!

【以上言論為第三人投書,不代表本刊立場,讀者請本於客觀事證自行評價】

照片來源:Unsplash示意圖

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