新北市一名女子日前在板橋愛買南雅店購買麵包,返家食用時竟咬到一顆疑似「老黃牙」的異物,當下女子將麵包及硬狀物帶回賣場反映,經賣場及服務員確認為牙齒。女子當晚出現身體不適,經診斷為急性腸胃炎,並向新北市衛生局通報,同時在臉書發文抱怨愛買至昨日仍未主動關心。衛生局表示,目前已介入稽查,該款麵包已經下架,並要求賣場與供應商限期改善。愛買則表示,該品項都已全面下架,並同步通知該商品之供應商進行調查及了解。
事件發生在5月13日,女子於南雅愛買購買一款名為「托斯卡尼」的麵包,沒想到吃到一半竟咬到1顆老黃牙,當場噁心不已。女子隨即將麵包與異物帶回賣場反映,經愛買及服務員確認為牙齒無誤,並留下其聯絡資料。女子表示,當晚更因身體不適出現腹瀉、嘔吐等症狀,忍到隔天(5月14日)前往醫院就診,但還是受急性腸胃炎折磨2~3天,同時在就診當天也通報新北市衛生局,並將整個過程PO網,指控業者不聞不問。
根據《三立新聞網》報導,新北市衛生局獲報後,5月16日前往愛買南雅店進行稽查,稽查後衛生局表示,查核期間現場已無該產品,業者表示接獲民眾客訴後已向吐司供應商反映,衛生局仍責令業者應落實驗收作業並妥適處理客訴問題。另為求周妥,衛生局將派員稽查吐司供應商,特別針對食品製程進行查核,倘有不符規定處,將命業者限期改正,若屆期仍未改善完成,可依違反食安法第8條第1項之規定,處新臺幣6萬元以上2億元以下罰鍰。
愛買對此事表示,針對顧客於5月13日在南雅店購買麵包時發現異物一事,已第一時間受理回報,目前該品項都已全面下架,並同步通知該商品之供應商進行調查及了解,5月16日主管機關已有至南雅店稽查,賣場食品衛生皆符合規範。針對此事我們深感遺憾與歉意,後續也會持續配合有關單位調查釐清,針對顧客反應健康不適,我們已聯繫提供必要協助並將持續關心,後續會再次針對該廠商進行訪查。
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