台中「誠品480」發生烏龍報案事件，1名魏姓母親15日帶著2名女童逛誠品，卻突遭5警包圍，原來是女童被保全指控偷竊，母女在眾目睽睽下被帶往警局。過程中，女童受驚爆哭，事後證實是誤會一場。台中市長盧秀燕和誠品資深總監曾喜松皆公開道歉，台中市警局長李文章今天（17日）出面道歉，並表示「很不捨」，已針對此案進行調查，後續將依調查結果懲處。
李文章指出，針對3月15日誠品480的誤報竊盜案件，警方帶走魏女士及其2位女兒，已造成魏女士的困擾還有女兒的驚嚇，警察局感到非常的抱歉與不捨，至於現場處理的同仁，警局目前已指派督察人員進行調查，後續將依照調查的結果，進行懲處。
李文章進一步表示，任何警察同仁處理案件時，抵達現場後，一定要確定有沒有發生犯罪，才能進行接下來的程序，但在這次的案件中，判斷同仁並沒有善盡確定發生犯罪的程序，就做後續的處理，這是警方未來需要改進的地方。
對於這次「誠品480」報案女童竊盜，警局竟出動5人到場，遭網友懷疑，警方是否對財團有特殊禮遇？李文章則澄清，警方處理竊盜案件，基本上是2位同仁為1組前往，但因誠品人潮眾多，又靠近市政府，且過去曾發生過縱火未遂事件，因此，當天警方才派3位同仁前往，另外2位則是實習生。
最後，李文章強調，警察服務的對象是全體市民，外界有聲音稱警方專為財團服務，這是不正確的，警察所服務的對象是台中市全體市民。
回顧此案，魏姓母親15日和國小6年級、4年級的2個女兒，到台中「誠品480」百貨逛街，逛到一半時，突然被保全當成竊賊並報警，隨後遭5名員警包圍，並將她們帶回警局。事後得知，業者透過遠端監控，懷疑拍貼機遭竊，恰巧其中1名女童曾進入拍貼機，且監視器畫面顯示她在螢幕前反覆觸控，之後又突然蹲下，業者因此懷疑她在破壞機器。然而，經調查後證實是一場誤會。（責任編輯：鄭宏斌）
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