台中市新光三越百貨13日上午11時許發生重大氣爆意外，釀成4死37傷的悲劇，死者包括58歲澳門籍盧姓女子、56歲澳門籍鄧男、34歲陳姓男工人及24歲林姓女樓管。澳門家屬原預計將遺體運回澳門處理後事，卻傳出疑似航空公司拒載，只好在台先將遺體火化，再將2人骨灰帶回澳門。對此，有飛澳門航線的星宇航空澄清，僅接到貨運代理詢問報價，且未拒載。
澳門一家7口來台，不幸經過新光三越遭受氣爆波及，導致致2人身亡、2歲小孫女頭部重創，家屬原預計透過紅十字會協助，將遺體運回澳門再處理後事。
不過，據《ETtoday》報導，因飛澳門的航空公司拒絕載送遺體，因此家屬決定預計2月20日在台灣舉辦告別式，之後直接火化遺體，再將骨灰帶回澳門。航空公司人員私下透露，未曾聽到客機載送遺體，就算真的受理，也是由貨機載送，不過航空公司目前無這樣的前例。
對此，有飛澳門航線的星宇航空澄清，強調以人道立場應該不會發生這種事，消息可能有所誤傳，透露曾接到貨運代理詢問報價且未拒載，但後續對方並無進一步提出需求。
事故發生當下，來台旅遊的澳門籍鄧姓一家7口人，原先欲從新光三越走到大遠百逛街，怎料途中遇上氣爆意外，一行人當場遭噴飛的建物碎片砸中，造成58歲盧姓阿嬤及56歲鄧姓阿公雙雙罹難，其中2歲鄧姓小孫女因頭部破裂，一度失去生命跡象。
鄧小妹歷經開顱手術後，雖順利撿回一命，但連日以來仍陷入重度昏迷，經醫師持續採用低溫療法及藥物進行治療後，中國醫藥大學兒童醫院昨日表示，目前女童的腦壓已有降低趨勢，溫控療法告一段落，已逐步調節回溫，生命跡象持續保持穩定。
