網路媒體工作者 李怡志
說實在這本書還挺恐怖的,前半段看完,有點像以前看「美麗新世界」或「一九八四」的感覺。
後半段看完,覺得更為恐怖,因為書中描述的恐怖情結,有些已經開始發生,其他的幾乎必然發生。這不是虛幻的情結,而是我們逃脫不了的真實生活,你只能硬著頭皮去面對。
活生生的大數據
最近很多人在談論「大數據」,這本書就詳細描述了個人資訊進入大數據後,會發生什麼事。你早上在臉書抱怨了幾句話,下午可能會影響你餐廳訂不到位?昨 天有朋友在一張照片同事標註了你跟一個信用不好的朋友,沒想到今天貸款就被拒絕?你的一舉一動,不論想不想讓別人知道,其實一直有機器不斷收集。以前說
「人在做,天在看」,現在那個「天」變成了各種收集資料的機器與資料庫,只要未來不斷交換資料,你任何一個不經意的行為,都可能產生極大的影響,遠遠超乎 我們現在的想像。
新時代的卡內基指南
但對於不得不進入下一個時代的人而言,這本書也有點類似1936年出版的「卡內基溝通與人際關係」,描述了在社群媒體、搜尋引擎控制下的未來社會,你該如何在網路上做人。
我在「現實生活」中認識一位企業家,雖然自己給員工的待遇與福利都不是很理想,但是他卻能塑造出一個樂善好施真心愛人的形象。我想他一定花了非常多的精神與心力,才在現實的社交圈中塑造了一個與真實不盡然相符的口碑與形象。
掛起你的數位口碑招牌
在「數位口碑」的時代,在未來的社會中,機器雖然會大量收集你的資訊,但你也可以大量產生資訊讓機器收集。長輩總會希望我們「留一點給人探聽」,現在 你可以計畫要讓自己的哪些部分被探聽。你可能不用像那位企業家花這麼多精神,就可以建立一個不必然違反本我,但可以展現你豐富、多彩的真實形象。
經營數位口碑聽起來就跟經營人際關係一樣很矯情、很噁心,其實書中所有的建議,都是相當健康、正面的行為,如果你完全按照書中的建議照做,你不但會獲 得更好的「數位口碑」,同時你真實的生活、工作的表現,應應該也會同步提昇,例如多參加各種「微文憑」課程、在社群媒體上多肯定團隊與他人的表現、多與專 業人士互動、多產生與自己專長相關的內容等等。
不論你想要或不想要,你的數位口碑都已經在那邊了,你可以不理會,但通常會付出很高的代價。這本書讓你快速了解什麼是數位口碑,如何改善數位口碑並且捍衛數位口碑,這是一個重新做人的機會,等待你來探索。
---本文為《數位口碑經濟時代》推薦序
【推薦序】 【精采摘文】 |
作者簡介
麥可‧弗提克(Michael Fertik)
Reputation.com公司創辦人,是數位口碑管理與隱私管理的世界級先驅。是全球公認首屈一指的資料隱私與口碑專家。他是世界經濟論壇議會 (World Economic Forum Agenda Council)網際網路未來議題小組成員;也在哈佛法學院講學,並擁有多項網路科技的發明專利。他是哈佛大學畢業生,並在哈佛法學院取得學位,現居加州 帕羅奧多(Palo Alto)。
大衛‧湯普森(David C. Thompson)
曾是Reputation.com公司第一位諮詢顧問與首席隱私專員。之前在美國最高法院法官(Justice Antonin Scalia)辦公室服務。耶魯大學畢業生,並在史丹佛法學院取得學位。現在是律師與企業主管。現居加州洛杉磯。
【未經授權,請勿轉載!】