通訊軟體LINE為台灣人日常使用,而長年來在註冊帳號後ID無法更改,不過最近就有民眾發現,「這招我成功更改ID了!」話題在社群間掀起討論。
原PO在Threads上表示,「LINE上面說ID確認後不能再更改,但是現在居然靠這招我成功更改ID了!」
根據影片,先從官方帳號找「LINE客服小幫手」,並在聊天室下方點「查看更多幫助」再選「寫信給客服」;緊接著會跳到網頁,服務類別選「LINE」,問題類別選「個人設定」,細項再選「LINE ID」,即會出現「我想變更LINE ID」預設問題,最後就是填寫、驗證等程序。
串文網友留言,「太感謝!之前就在煩惱這個問題」、「不能改ID又是一個白癡設定」、「真的有成功!本來是家裡電話」。不過也有許多失敗案例,原PO昨(11月30日)補充,彙整各使用者回報,能夠過審更改ID的關鍵應是「涉及個資」。
據觀察,會過審案例常與舊帳號、舊電話號碼有關,如果使用者理由只是:「帳號是小時候創的,現在看起來很恥」、「追星族已經退粉」之類的,客服似乎不會理你。
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