吃父親節餐!90分鐘只吃1顆蝦球 熱炒吃到飽變「沒吃飽」

吃父親節餐!90分鐘只吃1顆蝦球 熱炒吃到飽變「沒吃飽」

TVBS新聞網 2024-08-09 14:46

高雄一間熱炒吃到飽,主打699元能吃到新鮮海鮮,但有消費者帶爸爸吃父親節大餐,控訴上菜速度慢「90分鐘只吃1顆鳳梨蝦球」,還有顧客「等18分鐘只上3道菜」,跟業者反應口味太鹹,卻被告知「東西沒吃完要罰錢」!業者出面致歉,88節當日人手的確不足,消費者能當下就反應,會請顧客「吃到飽」再離開。

一進店內就看到滿滿超鮮魚貨,師傅熱油下鍋 大火快炒,沙西米 清蒸海鮮 到家常熱炒菜樣樣都是招牌,不少人衝著「熱炒吃到飽」想來吃父親節大餐,結果卻吃出一肚子氣。

盤子上只有三片鮪魚生魚片,這是吃到飽「一道菜」的份量,讓民眾氣道po網,88節用餐每人699元,標榜吃到飽一次卻只能點10道菜,等20分鐘才能點第二次,結果送上來3片生魚片也算一道菜,到底是吃到飽還是「吃不飽」,點餐時間只給90分鐘,但第四輪了第一輪菜還沒上齊,90分鐘只吃到一顆鳳梨蝦球,而坐在2樓用餐只有一位服務人員接待,控訴服務態度不佳。

非當事民眾:「有些人是說服務不好上菜慢,妳看了評論還是來 因為父親想吃呀。」

非當事民眾:「頭一輪先這樣子呀,反正2個小時可以吃。」

本應該是麻辣鹹香的宮保雞丁,卻疑似用醬汁勾芡,民眾控訴口味很鹹,8月6日同樣要慶祝父親節,但分成2桌用餐,一共只點了6輪,其中一輪點10道菜有6道菜都沒有,等了18分鐘卻只送上3道菜,也控訴菜色7成都是「死鹹」,也跟店家反應調味很鹹,但店家卻告知「東西沒吃完要罰錢」,讓民眾快氣炸,只是中午11點半剛開門,大批顧客絡繹不絕,早早排隊上門。

熱炒吃到飽業者︰「人員上配置上有點不足,昨日88節客人量比較多,讓客人去等到,服務人員其實都會告知客人,包括我自己在訂位的話,就會跟客人講說要吃飽,妳們一定要吃飽再離開。」

就是因為有「限制時間」,在節日或用餐高峰期間,真的有辦法「吃到飽」再離開嗎,業者出面緩頰,也向當天用餐顧客致歉,只是消費者如果對口味或速度認為溝通有爭議,也能尋求消保官,會再和業者溝通。

 

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