男稱「做錯5份餐」要匯款退費!店家調畫面找嘸人還惱羞

男稱「做錯5份餐」要匯款退費!店家調畫面找嘸人還惱羞

TVBS新聞網 2024-08-06 13:53

高雄楠梓一間港式腸粉店,近期遇到詐騙,一位民眾打電話,聲稱購買5份蝦仁腸粉,卻做錯成5份牛肉,要求全額退款,但店家查閱監視器,根本沒有這筆訂單,後來對方說詞反覆、破口大罵,後來提到要「匯款」退費,就讓店家警覺,遇到詐騙。

鋪上粉漿打蛋,加入蔬菜肉類配料再進蒸箱,專賣港式腸粉的小攤販,下午非用餐高峰,照樣有民眾來購買,不過店家卻疑似遇到詐騙。

腸粉店老闆:「他在昨天下午4、5點的時候,跟我們買5份蝦仁,我們卻給他5份牛肉,他要求退款。」

店家調出監視器,從下午兩點看到傍晚五、六點,想找出"訂錯餐"的消費者,因為對方說,買了5份蝦仁腸粉,結果5份都做錯,做成牛肉口味,氣噗噗打電話要求全額退款,老闆看監視器,前前後後就是找不到這筆訂單,對方說詞開始反反覆覆。

腸粉店老闆:「後來我們發現就是也沒有這個人,我們就是去跟他講說,那我們就是以監視器畫面為主,你去幫我指認一下,到底你朋友是哪一位才可以,他後來語氣就變得很不好。」

腸粉店老闆娘:「也突然想到說,我們那一天就4點初4點10分之前,就已經沒蝦仁了啊,我們打電話回去跟他講的時候,他就有點錯愕。」

近幾個月剛開幕的腸粉店,位在高雄楠梓區,不少人上門嘗鮮,其實店家發現對方說詞漏洞百出後,依舊好聲好氣和這位消費者溝通,而對方一提到"匯款"的字眼,立刻察覺就是詐騙。

腸粉店老闆娘:「他聽到我跟他要匯款帳號,他瞬間很開心的反應,讓我覺得那他就很明顯是詐騙。」

業者坦言,如果真的有做錯,都很願意更換或退款,但僅憑一通電話就要求匯款退費,就算只是四五百元的小錢,店家也認為不能姑息,已通報對方電話給165反詐騙專線,提醒更多店家注意。

 

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