記者官有紘／綜合報導
有民眾搭乘搭乘歌詩達莎倫姗號到日本進行旅遊，但是受到中度颱風「凱米」影響，造成郵輪行程提早一天結束，因此引發大批旅客不滿，要求旅行社給出交代和賠償。
民眾表示，原定計畫5天4夜的旅遊，21日從基隆出發搭乘歌詩達莎倫姗號，然後22日會在石垣島進行旅遊；23.24號待在日本那霸，然後預計25日返回基隆港，但是因為受到中度颱風凱米影響，導致整個旅遊行程被打亂，不僅與原本旅行社企劃的行程不一樣亂改行程，比方說去日本沖繩才去半天，直呼欺負旅客，並要求比照去年去的半價優惠，而沒去的應該全額退費。
畫面中可見，大批旅客在郵輪上集體抗議，主要是因為他們5天4夜的旅遊，不僅遭旅遊公司亂改行程，甚至如今要提早返回台灣，主要是因為颱風即將襲台，因此避不得已必須提早結束，然而旅客則在船上大聲呼喊［拒絕下船」和「退票」。
歌詩達郵輪台灣表示，原定預計7月24日早上8時安全抵達高雄港，屆時郵輪將縮短，比原定計劃提前一天結束。另外，為確保安全回航，由高雄港至高雄左營站的交通安排，台中朝馬汽車站、台北火車總站及基隆火車站，安排搭車，引發大批旅客不滿，為何不在基隆港下船。
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