預購6人座休旅控「付訂金又漲價」!車商:改款加新年式加6萬

預購6人座休旅控「付訂金又漲價」!車商:改款加新年式加6萬

TVBS新聞網 2024-03-01 20:08

高雄一名郭先生,去年9月下訂6人座商務休旅車,原本和業務談「199萬多」可交車,但近幾通電話,業務表明會漲價到205萬,讓他不認同!車商回應,因為車輛去年10月改款、有加裝配備,而且是「2024新年式」,原本是應顧客要求,盡量爭取「舊年式車型」,但車子太熱賣,已經完售,只能以新年式成交。

投訴人郭先生:「每接一通電話又要漲,這種心態我們沒辦法去接受。」

郭先生無奈,半年多前下訂的6人座商務休旅車,原本想在過年期間帶孩子露營出遊,至今還沒交車,就是卡在價格問題。

投訴人郭先生:「對199.6萬,說有要漲價,23年出廠24年式,有加裝配備,那他要跟公司爭取,因為我們是9月份訂車的,讓我們享有優惠。」

去年9月郭先生在高雄一家車行,付了5萬訂金預購,但郭先生說,業務說的價格的和「買賣契約書」有些不同,書上寫車輛價格205萬6千元,下方備註「本車主優先排序1,996,000元車型,如排到新車價,需車主同意交車,否退回訂金」,就是這一點,讓郭先生有疑慮。

投訴人郭先生:「我們喜歡這一台車,就抓住我們消費者的心態,一直慢慢地給我們漲價,我們並不是不能接受,但是你事先提前就直接講明多少錢。」

郭先生也發現一份內部通知,「2024年式因為配備調整追加,預接單訂價再加6萬元」,車商回應,民眾下訂時完沒多久,休旅車正好在去年10月改款,變成正24年價格是205.6萬,因為顧客要求才盡量爭取「舊年式車型」,但舊年式已經完銷,只能以新年式成交。

其他車商業者:「是必須要業務也同意,車主也同意,簽名之後才算數,專有的名詞如果消費者當下真的不懂,就要趕快請教業務。」

畢竟現在晶片不足,各大車商從下訂到交車,等待時間動輒半年起跳,有時候2023年末、正2024車款,配備或價格都有所不同,建議消費者最好當下問清楚,避免後續糾紛。

 

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【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】

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