法師王自如全程一直處於“技能吟唱被打斷”的狀態，戰士羅永浩則毫無顧忌的衝鋒陷陣，而且CD巨快。
——闌夕《羅永浩論戰王自如：一場無疾而終的吵鬧》
拋開正義是非和產品好壞，我們看看在這次公關事件中，老羅掌握哪些優勢，王自如又有哪些失誤。萬一將來各位遇到這樣的公關危機，也可以從中吸取經驗。
Round 1：外貌，語氣，神態
“不要以貌取人”是多少年來中國儒家傳承的教誨，但外貌、衣著、打扮的確能影響對人的初步判斷;在現代文明觀念，得體的衣著打扮是對他人的尊重，體現自身的專業性。
王自如做的比較糟糕，淩亂的頭髮顯得對活動的不重視，臉上的胡渣和青春痘給人邋遢和稚嫩的印象，雖然穿了自家網站的T恤，表示自己青春和隨性的極客風格，但不如帶領襯衣正式——我相信正經場合各大企業都會有著裝要求，T恤的效果是不如襯衣。
在科技IT圈，衣著並不重要，你可以有自己的風格，但至少得把頭發和臉收拾收拾，修剪頭髮洗個澡，把黑眼圈修飾下，表示自己對活動的尊重，而不是用“我就是IT宅，我就是極客，我就可以邋遢”的理由搪塞。
一個邋遢不整的宅男，和一個整潔乾淨的陽光男孩，你覺得觀眾外貌協會第一映像對誰好?
當然羅永浩好不到哪去，雖然穿了襯衣，但西褲下居然是旅遊鞋，而且褲子還短了，討論到中途還露出半截小腿，感覺褲子好像是紮在襪子裏的，簡直土到了家。
但羅永浩有優勢，因為他經常以這身打扮在鏡頭前曝光，觀眾早以熟悉，支持他的人和反對他的人會聚焦在他的段子上，衣著打扮只要不出糗就好。關鍵在於，羅永浩被鏡頭關照最多的的上半身，雖然領子歪了，但臉和髮型還是乾淨整潔的，至少老羅花了點心思。
而作為新人的王自如就比較吃虧，第一次現場直播形象很重要，要講業務是否專業，先得讓自己看起來是正經人。房地產仲介，保險銷售，銀行職員，金融從業者的著裝要求都是這個目的：作為第一次見面的人，我要表現出專業，別人第一印象才會好。
Round 2：材料、證據的準備
王自如準備的材料：
視頻(被打斷)
提問(記錄在紙上)
羅永浩準備的材料：
數十張實體PPT(其中有很多是手機橫向對比的表格，比王自如評測中的要更加詳細，更加專業——網易手機頻道語)
腹稿(各類宣言和段子)
王自如的雷軍背景(此乃殺招)
王自如的準備不足，30分鐘的視頻長度讓羅永浩打斷，雖然比較粗暴，但羅永浩的理由是站得住腳的：時間太長，拖遝。
王自如選擇的默認羅永浩的打斷，從此把節奏主導權讓給羅永浩。
但王自如為什麼不做一個精簡版的視頻呢?大家都看過很多新聞評論欄目，節目前都會播一個簡單的事件回顧，沒有那個導演會允許回放整個事件。把30分鐘的視頻，壓縮成5分鐘的概要，把問題提出來就行，王自如沒有考慮周全。
聽起來像對王自如吹毛求疵，但你看下羅永浩準備就很充分：“本來我想播放PPT，但我怕現場燈光和螢幕表現的問題，讓觀眾無法理解，所以我做了實體PPT”。實體PPT都在羅永浩腳下，一旦拿起，就很難被打斷，而且只要一展示出來，眼球都會集中在PPT上，話題也會圍繞PPT為主。
而王自如，只依靠語言來拉回主題，沒有工具的輔助，加上口才和氣場都不如羅永浩，只能被全面壓制。如果把問題也寫成紙板，時刻提醒主題，場面不會這麼被動。
拋開對錯，羅永浩材料準備要比王自如充分，用心。並且羅永浩收集了對手足夠的情報，王自如和羅永浩私下見面說過的話、Zealer給Smartisan T1做的諮詢顧問報告裏包含的關鍵字、以及針對Zealer評測方法，最後使出“被包養就不要談獨立”的殺招，讓王自如無言以對。
如果有王自如下一次機會，準備好證據的同時，也要準備好展示的工具，同時還要瞭解對手的情報，場面也許不會這麼被動。
Round 3：邏輯與節奏
王自如的另一個失誤，在於過度的自信，沒有重視對手，也沒有預測對手的策略，也沒有準備應對措施，面對羅永浩快節奏的攻擊，自然就亂了陣腳，失去了節奏，邏輯被打亂，最後自己也陷入無言以對的尷尬。
根據闌夕刊登在虎嗅網《羅永浩論戰王自如：一場無疾而終的吵鬧》的說法，優酷在直播開始前，拍攝下了論戰雙方分別抵達優酷大樓的場景。王自如提前兩個多小時就到了現場，助手簇擁，鋁合金工具箱甚是搶眼——這種工具箱專業抗震，售價相當不菲——大有成竹在胸的勢頭。羅永浩臨到距離開場只有半個小時才由一輛本田雅閣姍姍送到，獨自一人雙手空空的隨著優酷的工作人員帶入現場。
羅永浩的攻擊技能包括：實體PPT，王自如和羅永浩私下見面說過的話，Zealer給Smartisan T1做的諮詢顧問報告，Zealer被雷軍投資的情報，這些都打亂了王自如的陣腳，王自如之前準備的鋁合金工具箱除了拿出一部手機外就沒起到作用。
根據闌夕的理解，“而在視頻畫面上，王自如不斷變換肢體語言，這在很大程度上是內心煩躁的外在表現，而羅永浩除了演示紙板PPT的時候會做出一些必要的肢體動作之外，在長達三個小時的時間裏一直端坐如山，盡顯從容之色。”
羅永浩的邏輯思維：
反駁問題——質疑評測方式——質疑評測公正性——質疑產品獲得管道——質疑王自如道德，全場戰鬥的節奏都在羅永浩的掌控。
王自如的邏輯思維：
提出問題1——提出問題2——提出問題3——提出問題4——哈哈你有這麼多問題等死吧
實際結果是：
提出問題1——被打斷牽著鼻子走——提出問題2——被質疑後為自己辯護——思維混亂邏輯糊塗只能招架
王自如的問題在於，在決鬥中，只想自己出招，而沒有考慮對手會怎麼出招，更沒有準備對手出招後如何反擊。所以當對手不按常理出牌，自己就亂了陣腳。
給我們的經驗是：在對陣中，不但要準備一環扣一環的招式，也要預測對手的招式，做到見招拆招。
PK不是打木樁，對手是會動的，會打斷你的技能吟唱，不要太天真。
好了，今天復習下內容：
1，要重視外觀，讓自己顯得認真專業。
2，要充足準備材料，殺雞前一定要磨刀。
3，要預料到對手的反擊，做好應對措施。
4，節奏一定要掌握在自己手裏，通過證據，PPT，氣場話術來實現。這點很難，慢慢來。
希望對大家有幫助。
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