用打動人心的故事,爭取到成功的門票│優渥誌

用打動人心的故事,爭取到成功的門票│優渥誌

優渥誌 2014-08-14 00:03

賈伯斯說過:「全世界最有影響力的人,是最會說故事的人。」表達能力,是人際溝通的核心,如果我們能在表達過程中,用「打動人心的故事」來輔助,表達我們的觀點,會比單純說教更容易打動聽眾。

日本故事企畫師、作家川上徹也說:「人是擁有感情的動物,而故事就是驅動感情的力量」,證據、事實或說教雖然直接,但效果都不比用「感情」包裝的說故事,對聽者產生的影響更大,更容易產生心理共鳴,所以他才說「會說故事的人薪水比較高」。

用自己的故事為例

嚴長壽成為演講高手

我們常常在媒體見到公益平台文化基金會董事長嚴長壽,對各種社會問題發表看法。被稱為「餐旅界教父」,從西裝筆挺的服裝、整齊硬挺的髮型,到那些鏗鏘有力、打動人心的話語,我們很難看出嚴長壽的學歷竟然只有高中畢業,他就曾經用自己的故事,來說明他能夠成功的道理。

嚴長壽服完3年兵役後投入職場,卻沒想到退伍超過半年,連送貨小弟都肯幹的他,竟然都找不到工作。後來有一個在美國運通做電腦操作員的同學問他:「我們公司缺一位送貨的傳達,也要打掃辦公室,你要不要來做?」

這份工作講白了就是「小弟」,但嚴長壽還是去了,卻沒想到這份工作比想像中難熬─難的不是送貨打掃這些小事,而是要在以前的同學面前,幫他倒垃圾、收拾清洗杯子。他當時心想,只是有沒有讀大學,待遇有差這麼大?

沒讀過大學

以「工」換「教」當上總經理

這樣的刺激,讓嚴長壽決定突破現狀,唯一的方法就是從工作中改變自己,一般小弟上班都穿T恤、牛仔褲,嚴長壽開始穿西裝、皮鞋還打領帶,不因為自己的工作卑微而輕忽。接著利用晚上的時間學英文,但剛開始向同事求教時,同事都不願意教他。

有一天他去收拾垃圾桶時,想到了如果他要學別人做喜歡的工作,一定沒有機會,那他不如從別人不想做的事情開始,就像一個垃圾桶一樣,接收別人不要的東西,一定也能有所收穫。

想法轉變之後,如果別人把不想做的事情叫他幫忙,嚴長壽都非常高興。當有人趕著下班,他就會說:「你教我,我就能幫你做,你就可以早點下班。」甚至幫忙撥一通幾小時都打不通的電話,或是給500張傳票蓋章。因為他來者不拒,也就愈來愈受同事歡迎,就算加班到深夜也不埋怨。

有一天總經理發現公司裡有這麼一位努力學習的「小弟」,而默默地觀察他,半年後就把他派去當機場代表,接待國外來的團體。到了新職位,嚴長壽依然認真學習,努力把工作做好,後來幾乎每半年就升職一次,最後在28歲就坐上總經理的職位。

嚴長壽分享自己的奮鬥故事,讓聽眾瞭解他如何扭轉學歷低的命運,達到原本看來不可能的成就,用親身故事來包裝大道理,因為嚴長壽真的做到了,讓聽眾更能接受這些教訓。

回想一下,在我們小時候,每次朝會或升旗時,校長或老師總會在講台上,對台下的學生們循循善誘,講述做人做事的大道理,但聽了幾年下來,現在絕對都忘光光了⋯⋯。想當然爾,這些師長的「教誨」沒有產生效果,關鍵就在於說理說教,聽者的接受意願非常差,但嚴長壽能夠用自己為例子,讓大家看到一個成功的故事,有效地激起聽眾的共鳴。

【原文刊載於《優渥誌》2014年8月號,更多精采內容請上《優渥誌》官方網站;《優渥誌》官方粉絲團。未經授權,請勿轉載!】

熱門文章
7-11發票「爽中1000萬」沒人領!獎落3縣市 錯過就沒了
7-11發票「爽中1000萬」沒人領!獎落3縣市 錯過就沒了

TVBS新聞網

失控打老師!北市高中生衝講台鎖喉+飆髒話「是我決定的嗎」
失控打老師!北市高中生衝講台鎖喉+飆髒話「是我決定的嗎」

TVBS新聞網

早睡、睡太久恐早死? 醫:睡10小時死於中風風險增56%
早睡、睡太久恐早死? 醫:睡10小時死於中風風險增56%

TVBS新聞網

婆婆怨媳婦不想生...氣炸問「斷子絕孫怎辦?」 網一面倒挺她
婆婆怨媳婦不想生...氣炸問「斷子絕孫怎辦?」 網一面倒挺她

中天新聞

便宜又好吃!萊爾富「1神級美食」超夯 內行大讚:贏全部超商
便宜又好吃!萊爾富「1神級美食」超夯 內行大讚:贏全部超商

TVBS新聞網

同手法騙入職!恐怖幼兒園「連逃8教師」 離職師揭內幕:可寫神秘檔
同手法騙入職!恐怖幼兒園「連逃8教師」 離職師揭內幕:可寫神秘檔

TVBS新聞網

基隆警殉職/開車奪2命再遭火車撞碎 34歲狂男長相曝光:眉宇有殺氣
基隆警殉職/開車奪2命再遭火車撞碎 34歲狂男長相曝光:眉宇有殺氣

中天新聞

穿梭古意巷弄 做一場關於台南的愜意慢活美夢|設計王
穿梭古意巷弄 做一場關於台南的愜意慢活美夢|設計王

Designwant 設計王

「龍抬頭」土地公生日將至!專家曝「引錢龍步驟」:多準備一瓶水
「龍抬頭」土地公生日將至!專家曝「引錢龍步驟」:多準備一瓶水

中天新聞

在好市多蹲到老!收銀員25年「薪資」曝光 網羨慕:根本鐵飯碗
在好市多蹲到老!收銀員25年「薪資」曝光 網羨慕:根本鐵飯碗

TVBS新聞網

「晚安小雞」柬國服刑中!官方LINE深夜突發聲明:將採取法律行動
「晚安小雞」柬國服刑中!官方LINE深夜突發聲明:將採取法律行動

中天新聞

「美胸女神」當伴娘犯大忌 專家警告:恐破壞新人婚姻
「美胸女神」當伴娘犯大忌 專家警告:恐破壞新人婚姻

CTWANT

出國10天該帶多少條內褲?網提「1建議」:行李秒精簡
出國10天該帶多少條內褲?網提「1建議」:行李秒精簡

TVBS新聞網

把握今天!超商咖啡、指定飲品超優惠 星巴克第2杯半價
把握今天!超商咖啡、指定飲品超優惠 星巴克第2杯半價

中天新聞

你會心動嗎?新古屋售1188萬 成交送10年車齡保時捷
你會心動嗎?新古屋售1188萬 成交送10年車齡保時捷

TVBS新聞網

榮獲金馬獎為何不致詞?女攝影師謙虛曝真相 
榮獲金馬獎為何不致詞?女攝影師謙虛曝真相 

海鵬影業

台中爆3批蘇丹紅辣椒粉流市面 4150kg成「部隊鍋底」供餐
台中爆3批蘇丹紅辣椒粉流市面 4150kg成「部隊鍋底」供餐

TVBS新聞網

這三星座最會「裝可憐」!專家:可說是淋漓盡致
這三星座最會「裝可憐」!專家:可說是淋漓盡致

藝點新聞

白玫瑰女屍案凶手假釋後愛上女觀護人 猛寄情書狂追下場曝
白玫瑰女屍案凶手假釋後愛上女觀護人 猛寄情書狂追下場曝

CTWANT

彰化小姊妹仍昏迷!社工「輕喊1句」10歲姊泛淚 妹腦受損做最壞打算
彰化小姊妹仍昏迷!社工「輕喊1句」10歲姊泛淚 妹腦受損做最壞打算

CTWANT

79
0
分享