1名陳姓海事工程師，7月5日完成海上工作，依規定跟13名同事住進台中市1間防疫旅館，沒想到房內竟然滿地指甲屑，還有其他房客留下的頭髮，陳先生還說要求換房，卻遭房務人員回應「我們不只有服務你們，如果不滿意，建議換別間」，但業者澄清，他們至少換過兩次房給客人，對於陳先生不實指控，保留法律追訴權！
10多張自黏貼紙沾滿長髮，這些全是房客自行從飯店地毯跟床單上清出來的，更扯的是床頭角落留下前一位房客剪滿地的指甲屑，看起來好像連掃都沒掃，就賣給下一位房客，入住的苦主陳先生氣不過，出面投訴，「因為我本人是短頭髮，但床上或地上出現的是細長的頭髮，所以一定不是我本人的。」
陳先生是名海事工程師，7月5日完成工作後上岸，跟13名同事一起住進台中市這間防疫旅館，隔離14天，至少5人一開門都發現，房內髒亂不堪，還有人皮膚過敏紅疹，眼睛不適，要求業者換房，卻遭拒絕，陳先生指控，「他們給我們的回答就是，我這飯店就是這價錢，就比較老舊如果你住不滿意，你就換一間，所以沒有要處理我們的意思，我們等於是被丟包，沒辦法離開。」
防疫旅館業者則回應，「我們換房換了3次，不是沒有換房，在此我們也保留相關妨害名譽，以及傳染病防治法假訊息的告訴。」
業者、入住房客各說各話，但台中市觀旅局接獲訊息後，立刻派員前往飯店稽查，台中市長盧秀燕表示，「他沒有辦法做到防疫清潔，沒辦法落實環境衛生的話，我們不排除要取消，他當我們防疫替代所的資格。」
台中市府強調，防疫旅館維持清潔是基本工作，也是防疫重點，有沒有入住者的指控，將從嚴稽查釐清，還給清白。（民視新聞／葉晏昇、張家維 台中-南投報導）
