金管會公布裁罰命令，南山人壽因為有8項重大缺失，其中包括122位業務員用自己或他人信用卡代刷保費，交易筆數高達558筆，金額高達7.79億元。金管會宣布，重罰南山人壽新台幣760萬元並處6項糾正。南山這項裁罰也是今年以來保險業最高金額單一裁罰案。
金管會保險局主秘蔡火炎表示，南山人壽有許多保單，是由業務員用自己的信用卡代繳保險費，「這也是首次發現這類缺失」。蔡火炎表示，南山在去年6月就有接獲疑似有業務員代保戶刷卡繳保費，但一直到7月，才開始辦理疑似洗錢交易申報及重大偶發通報。有關這一部分的缺失，裁罰金額是240萬元。
保險局也表示，在對南山人壽進行金融檢查時，發現南山人壽信用卡檢核及控管機制有缺失、重大偶發事件通報機制有重大缺失、資金運用作業有內控缺失、辦理不動產投資未符合即時利用並有收益標準、辦理保全業務及申訴作業處理未完備、辦理法人投保作業未落實核保、辦理系統開發作業未落實規範、辦理委任經理人聘任作業也沒有審慎執行評估。
金管會保險局指出，由於南山人壽有多項重大缺失，違反保險法及洗錢防制法等相關規定，決定開罰新台幣760萬元並核處6項糾正。
