台鐵出軌事故造成重大災害，台積電慈善基金會董事長張淑芬，今天（7日）親自到花蓮進行慰問，被問到台積電創辦人張忠謀知道此事嗎，她表示被先生瞪了一眼，而這次她成立關懷專線，希望心靈受創能透過這個管道，儘快走出陰霾，同時還答應要幫救難人員換制服，幫助他們把噩夢洗掉。
一身輕便服裝，台積電慈善基金會董事長張淑芬，現身花蓮火車站，特地來慰問花蓮太魯閣號受傷和罹難者家屬。
台積電慈善基金會董事長張淑芬說，「我相信我先生比我緊張，他今天要去醫院做復健，我說抱歉我不能陪你去，我說我要去花蓮他瞪了我眼睛，他講不了什麼因為我票已經買了，我原則上用企業，因為政府有自己管道，我們動作比政府快。」
就是相信企業的行動力比政府快，張淑芬不顧先生張忠謀的白眼，以實際行動表達關懷與支持，到殯儀館上香致意，看到一張張罹難者照片，張淑芬忍不住頻頻拭淚。
台積電慈善基金會董事長張淑芬說，「第一次看到很難受，第二次看到我逃避，而且我曉得我個性，是沒辦法到現場的人，因為我們去會增加人家麻煩，有些是心理需要被幫助的人，電話號碼都給我們，放心這些都是私人，我們不會公開出去，第二我需要一些專門的醫生，幫助這些人。」
除了成立心理諮商專線，張淑芬還到花蓮消防局關心救難人員，允諾要幫大家換掉沾血制服，
台積電慈善基金會董事長張淑芬說，「我答應替消防隊換衣服換他們制服，因為他們現在穿的衣服，還是有很多血絲，還是有很多破碎的肉，他們洗了還在穿，所以每個人都會有兩套，希望同時也把這個舊的噩夢洗下來。」
送上一大箱蘋果，象徵救難弟兄「平安歸來」，張淑芬悲天憫人，10幾年來像是台南大地震、高雄氣爆等全台的大小災難，都看得到她的身影，就是希望幫助大家儘早從噩夢中，走出來。
（民視新聞／綜合報導）
