「太魯閣號」脫軌事故，造成嚴重傷亡，多國政要以推文或聲明，表達哀悼與慰問。美國國務院也透過電話記者會，表示美國準備好提供一切可能協助。而台灣的事件引起各大國際媒體媒體關注，持續追蹤報導，報導下方也湧入各國網友，為台灣急氣加油。
台灣「太魯閣號」出軌，日本放送新聞社NHK持續追蹤報導。美國有線電視新聞網CNN，除了在台灣時間當天中午，緊急插播快訊，更連線特派記者，為觀眾深入報導。美國CNN新聞報導，「很難形容這到底有多不幸，有50人在這起火車事故中身亡，這是台灣在整場疫情中死亡人數的5倍，最令人難過的是，這發生在對台灣人和他們的家人，非常重要的節日清明節。」
日本放送新聞社NHK，也持續追蹤報導。日本NHK新聞報導，「台灣東部花蓮縣昨天發生火車出軌意外，卡車手煞車沒有拉起，也有可能是因故障而滑落。」
國際主要媒體，包括英國BBC、《衛報》、法新社、美國《紐約時報》、CBS、南韓聯合新聞社等等，都以頭版或整點新聞方式報導事故。各國網友紛紛為台灣加油打氣，希望上帝保佑台灣、希望他們安息。從美國發出祈禱，很遺憾東方的兄弟姐妹發生了這樣的悲劇。日本最大搜尋網站「日文雅虎新聞速報」，幾個小時就湧入上千則留言。
一名日本網友中島健一，更在臉書社團PO文，說「台灣的各位辛苦了，我們一群在台日本人，除了金援、也希望能有力出力，10位日本人等候差遣，我們募集物資就送去現場，隨時都可以當志工，有需要幫忙請不要客氣，謝謝台灣陪我們渡過難關，現在是我們報恩的時候了。感謝台灣人在日本311強震時表達的關心，伸出援手」。
而不只各國網友，美國國務院也表達深切哀悼與慰問。美國國務院副發言人波特，在電話記者會上一開始，就表示對於這起意外中消逝的生命感到哀傷，我們準備好提供一切可能協助，隨後美國國務院也分享記者會內容，表示向所有受到台灣火車出軌影響的人表示慰問。還有美國共和黨議員陸續推文，為罹難者和家屬祈禱。另外歐盟輪值主席國葡萄牙，以及去年曾率團訪台的捷克議長韋特齊，都表達慰問，以及英國外相拉布、捷克外交部長等多國外交部門致哀。外交部統計，截至4月2日傍晚6點，已經接獲超過40國駐台使節，表達慰問，還有數十國政要以各種方式，表達哀悼。
日本前首相安倍晉三也推文表示，「在艱難時刻，如果有任何事情能夠為台灣協助的，我們盡全力去做，希望大家平安」，推文短短一天湧入超過11萬網友按讚、1.8萬則轉推。網友紛紛為台灣集氣加油，希望台灣早日度過難關。（民視新聞／綜合報導）
