記者林茂榮／採訪報導
經濟部工業局「智慧城鄉館」於2021智慧城市展登場，館內連續三天共舉行六場短講（Pitch Show）舞台活動，以七大應用智慧為主題，邀請城鄉計畫廠商登上舞台開講，發表解決方案，吸引國內外產業人士矚目。上午以「智慧治理」與「智慧安全」兩大主題開講，在後疫情時代，民眾透過遠端達成稅務申辦作業，不僅減少人員接觸，更大幅提昇溝通效率。
「碩網資訊」的「AI稅務-遠距申辦」解決方案，建置於桃竹竹苗四縣市，可透過社群軟體如LINE和Facebook Messenger等工具，整合地方稅務局業務項目，讓AI智慧機器人，直接與民眾進行線上稅務諮詢，並提供進階的視訊申請服務，讓民眾遠距即時辦理稅捐業務，將智慧治理落實到民眾的生活當中。
碩網資訊商務發展處曾耀德表示，系統著重在於智能客服方面，與消費者息息相關，重要的是事前溝通，並且隨著產品更新服務內容，比方說銀行推出新的信用卡優惠方案、解答消費者疑問等。在經營台灣市場多年後，即將朝日本及東南亞市場邁進。
而展綠科技「用電監測管理」解決方案則是全天24小時監測電器設備與線路的即時用電數據，小至手機、冷氣、冰箱，大到工廠大型機具，不需用電、體積小，可即時管理電線狀況、偵測過熱風險。透過連線即可將數據資料傳至管理者的手機和雲端的網站，有任何通知也可以透過即時通訊軟體收到，真正做到即時與透明的控管，因此適用於小型商家需求或大至城市治理的政府。
展綠科技執行長吳仁作提到，除了國內的製造業大型工廠以外，像是飲食零售業可滿足各店面的電力監控需求，而台灣的電價相較海外國家，其實已是相對便宜，所以對於外銷市場也進展順利，比方說在泰國、新加坡及馬來西亞等，已開始建立起經銷商體系。
卡米爾「AI空污防治平台系統」解決方案，亦為智慧治理方案之一大利器，尤其針對環境品質的城市治理。它是高階的遠端控制感測器，可偵測到PM 2.5、VOC、CO、O3、NO2 等重要參數，並以此資料預測未來12小時的空氣品質變化，最快可提前4小時預警空污事件。此一方案已經跟桃園市政府合作，於觀音工業區實施，讓稽查效能提升六倍，空污陳情案也大幅降低。全套由台灣本土團隊開發出的解決方案，已由環保署補助佈建全台十餘個縣市，甚至吸引來韓國政府來台取經，並於2020年簽下合作意向書。卡米爾蔡佩芸表示，空汙防治可分為管制與管理，對於高科技但擁有製造業工廠的國家，會以管制為主，尤其是是韓國、越南等。另外像是高度發展國家，國民對環境的高度意識，則會以管理空氣品質為主，例如挪威就對此方案保持高度興趣。
第三天下午則有創意科技的「智慧教育」，例如希伯崙「AR/VR城鄉英語共學平台」，以AR/VR技術、結合城鄉在地文化來增進英語學習的樂趣，例如體驗勾酒瓶及彈珠檯之AR台灣童玩闖關活動，也可點選地圖景點到動物園、寧夏夜市、兒童新樂園、剝皮寮等等的英語情境跟互動，用創意接軌城鄉的英語學習。希伯崙海外部經理陳慕峰說，目前已有韓國大學成功案例，提供海外學生多種語言的AR/VR導覽，他認為能夠結合語言教育學習與投入科技研發的公司並不多，這也是他們拓展海外市場的利器。
而慶奇科技推出Webduino整合式物聯網教育平臺，提供圖像式線上編輯工具，讓使用者以直覺式拖曳HTML標籤的方式，輕鬆撰寫物聯網程式，並快速串接Arduino，搭配自行研發的開發板，純粹撰寫HTML與Javascript的網頁語法，就可以玩轉各式各樣的傳感器。慶奇科技業務主任王緯表示，從軟體驅動硬體的物聯網概念，於教育產業仍屬新創，是訓練學生程式邏輯、程式運算思維的實作，這是「STEAM教育」導向的一種「跨學科教育」，目前像是香港市場就特別感興趣。
如果觀眾未能至現場參觀、互動，以上內容也可在智慧城鄉Smart City Taiwan的YouTube頻道上觀看，而中英雙語內容呈現，更有助於將台灣廠商 MIT 智慧科技服務介紹到海外市場。
工業局智慧城鄉計畫應用辦公室三年來的努力下，催生出223項智慧科技服務方案，經過國內各縣市的試煉，多項應用已趨於完備，去年開始對接到海外市場。瞄準廣大的海外市場，工業局正積極帶領台灣優秀廠商往外走，打開外銷市場，實現智慧城市願景。
