圖說:罵事不罵人，留給別人替你決策。（蔡侑霖提供）
欣傳媒 | 蔡侑霖
夜晚的10點46分，我剛回到家，好累的今天。
開了五個多小時的三場會議，上演著後宮甄嬛傳的劇情，也真實上演在職場裡。
所謂大集團絕對很黑暗、不簡單，第一次營業部空降主管對上企劃部。
A男是個過去待過外商品牌咖啡及本土新興連鎖餐飲的主管，對於營運及消費者需求是個專業的七年級頭的男生。今天第一次會面他，很開心也很友善，原因是營運和企劃必須友善和平共識，對於公司才會成長，這是我個人一直以來在企劃端的想法。
不料，開會不到10分鐘，A男馬上抱怨公司集團的開始，把自己過去豐功偉業講了將近20分鐘，"應該怎樣，怎樣做才好，才是正確的！"。於是，霹靂啪啦罵了又精神喊話針對企劃部有兩小時那麼久，中間參與會議的部門同仁也反駁不過A男偏激又躁鬱的話語，但他的個性就像是男版甄嬛傳「華妃」，任何人的話語都沒辦法打斷及建議。
坦白說，經過職場這麼多年，我頭一次遇到這樣的男生，那樣跋扈又強勢的，也當著其他主管與員工面前大言不慚教訓了我，也認為企劃部應該要聽營運的話，也讓營運端來當全公司的領導頭。但我一句話沒回，我微笑看著他。時間也將近中午時刻，我說："今天先休息好了，我希望下午你繼續告訴我，你的想法與建議"。
離開了會議室，我的夥伴很生氣對我說："為什麼你剛剛都不說話，要當啞巴，你身為我的主管，為何你都不挺我們，幫我們說話！"。夥伴們百思不得其解，自己去吃飯了！
下午一切安好，華妃似的A男，闖入了企劃部與執行長會議上，與我們會議，也聽著我的報告企劃部未來走向及營運規劃內容。
A男舉手發言，想要在執行長面前用言語邀功及指責企劃部不應該是公司領導指標，營運才是王道。他說完，我終於也說話了，也當著所有員工面前。
「我很羨慕你，有這麼好的專業，歷經過外商品牌咖啡及本土新興連鎖咖啡體系的公司，也親自下門市去當了兩個月的實習店長，這六十天你只休假兩天，這樣的心態，連我都不能。何況，我又是個要跟你學習營運的主管，你真的很棒！我不知道我哪邊做不好，讓我們第一次見面不到幾小時，你指責了企劃部，更費心花了兩小時精神喊話，浪費在我身上。這樣的舉動，讓全會議上的所有人都覺得你這個營運主管太費心，讓人事部覺得我們所有人是不好相處，有讓大家覺得你不好，我很替你擔心以後難道你不怕企劃部不支援你們部門嗎？與其在這個不關你的會議上咬著企劃部不放，不怎麼想想把我們企劃部規劃的所有事情做到好，創造營業更高業績，營運又怎樣，不賺錢就是賠錢貨，人力銀行滿滿都要應徵業務，你真的不怕你被取代嗎？」
A男啞口無言。其他老主管及執行長頓悟覺得這位營運主管浪費工時，於是，被罰薪兩天，也遭受其他人的閒言閒語。
又離開了會議室，我跟我的部門夥伴們分享了，今天A男就像甄嬛傳華妃一樣，個性太鮮明讓我知道了他的缺點，逞一時之快，最後還被懲處及失寵。空降專業在怎麼厲害，人和、沒腦袋及不會看場合，只會弄得自己身敗，何況他自認為他背景是很硬的人！
很多時候許多主管都已經習慣用「先聲奪人、新官上任三把火」的態度做事，但對於下屬來講絕對是不會服從及甘願共事，同時，也對於同樣是平行主管、資深部屬的人而言，只會抱著「你有多少能耐、看你能撐多少」心態，面對新來空降部隊的人，當然，人和絕對比專業和學歷來的更重要、更急切在新環境。
1. 少點負面能量及思考分享。主管們少點負面給夥伴及員工，你的話或行為舉止絕對要停止，也要確認自己的訊息傳遞無誤。
2. 別有大、小區別的心態，「尊重專業」絕對比「老王賣瓜」更博得掌聲。很多自認為水平之上的主管們，認為年紀、資歷是最重要的，但唯一不變的職場事實，「能力及人際關係」一定是讓自己在工作職位上，屹立不搖的依據。
3. 會不會看場合說話，決定你未來的位子；罵事不罵人，留給別人替你決策。
主管們如能多站在新東家的企業及員工立場思考問題，初期的磨合階段便能順暢許多。但在組織裡，即使是無害的小動作，都有可能產生巨大的負面影響，可能要花費龐大心力進行改革，但是有人卻不領情。不必求所有人都能認同你、支持你，不要特別去討好那些人便是，反倒把心思留在如何成就事情就好。
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