行政院長蘇貞昌宣布「擴大急難紓困」措施引爆民怨。
觀察這次「萬元之亂」,除了蘇貞昌選舉開支票式的發言之外,從政策設計等角度來觀察,紓困措施究竟有沒有正面回應民眾最迫切的需求?「紓困陳時中們」的能力備受考驗。
(李人岳報導)閣揆蘇貞昌宣布「擴大急難紓困」新措施,但根本還沒開辦、申辦公式程序繁複,迅速引爆排山倒海民怨,連蘇貞昌的臉書也被抗議民眾灌爆。
逼得蘇貞昌在事發3天再度出面,放軟姿態向申辦民眾以及第一線鄉鎮公所承辦人員道歉。
「手執撞球杆、在大背板前比劃」宣布政策儼然已經是蘇貞昌的註冊商標,總統大選前夕蘇貞昌南下宣布高鐵南延屏東時,就是這樣演出。
然而,蘇貞昌習慣於這種選舉場合開支票式的發言內容,想要營造大魄力形象,但紓困措施最令民眾關切的包括開辦日期、申請資格、申請程序文件等細節都語焉不詳,果然當天當民眾擠爆第一線公所就發現原來根本還沒準備好,民怨反彈迅速延燒。
其次,行政延用衛福部急難救助措施的架構處理這一波對弱勢補貼,但以家戶為單位,還要透過收入、存款的計算公式,連衛福部長陳時中自己都脫口「太複雜」,尤其如果原本滿懷期待,一經計算卻不符資格領不到錢,情緒落差、反彈將更嚴重,難怪被抱怨「宣布很大器,實際要發錢卻很小器」,對人民斤斤計較。
根據衛福部事前估計,未加保工作者雖然有約34萬人,但排富後達到「最低生活費1.5倍以下」的急難紓困者約11萬人,蘇貞昌宣布「擴大急難紓困」(最低生活費1.5倍-2倍)的對象僅約8萬人,顯然行政院又想藉著新措施營造「政府有做事」的形象。
但是即使蘇貞昌趕緊滅火強調只要備妥身分證和切結書就收件,經過審核恐怕仍有許多人因不符資格被拒絕,就算有申請者抱持姑且一試的心態,但也有急切需要者可能因此被剔除。
尤其經濟弱勢者往往也是資訊落後者,對複雜的計算公式很可能需要有人協助當場試算,是否也因此在一線公所形成另一種群聚場合?雖然行政院和衛福部趕緊呼籲申請可到6月底,但真的需要救命錢的人,哪等得到6月?透過衛福部急難救助措施來紓困,最早是在酒店舞廳被停業,各界討論相關工作者該如何照顧時被提到的構想,隨著各部會對各行業的紓困措施提出,才陸續發現遺珠族群越來越多,尤其蘇貞昌多次出面總強調「政府有發現金」,顯示行政院的確承受輿論壓力,加上「萬元之亂」民眾擠爆詢問,更顯示在疫情困境中,發現金可能的確是需要的措施,經過這次公關危機,究竟有沒有學到教訓,正面回應最迫切的需求?考驗「紓困陳時中們」的實力。