行政院推出萬元急難紓困實施方案引發亂象，行政院長蘇貞昌今(７日)向基層第一線人員及民眾道歉，行政院發言人Kolas Yotaka（谷辣斯．尤達卡）說：萬元紓困是衛福部的業務，有錯道歉、有錯就改，重點是要解決問題。
行政院今（7日）舉行例行院會，院發言人Kolas Yotaka（谷辣斯．尤達卡）轉述蘇貞昌的話說，紓困業務比平常要做的工作多出許多，他先向基層同仁致謝，道歉是因為第一時間中央與地方聯繫不周，為民服務的基層同仁承受民眾責難，政府沒在第一時間說清楚，很多責難與壓力讓基層同仁承受，必須向同仁和民眾致歉。
蘇貞昌強調，政府是出於善意，把補助金發給需要幫助的人，現已請衛福部簡化流程，用深入淺出用各種宣傳管道，告訴民眾如何請領補助金，讓民眾更方便接受政府紓困。
