記者葉志成／桃園報導
桃園市長鄭文燦30日率市府團隊至桃園市議會第2屆第3次定期會市政總質詢列席備詢，就市議員楊家俍提出「桃園防疫及紓困措施」，包括桃園16處景點人潮警示燈號系統、勞工紓困方案等質詢事項詳細說明。
楊議員表示，桃園在本次防疫工作已進行多項超前部署，質詢桃園16處景點人潮警示燈號系統的運作方式。此外，有關民眾反映關西老街、新竹市立動物園、六福村等系統警示與實際人潮有極大落差，造成民眾困擾，詢問市府相關問題產生的原因。對此，觀旅局長楊勝評表示，桃園16處景點人潮警示燈號系統是運用大數據分析，透過簡單、清晰、容易辨識的燈號，50%以下標示為綠燈、50%到60%為黃燈、60%以上為紅燈。市府以大約1年時間進行系統建置作業，並經過反覆調校，確保更新資訊正確無誤。
楊局長也說，運用大數據警示系統時，有2種狀況一定要避免，其一是應將在地居民排除，避免夜間仍顯示許多遊客存在的情形；另外，燈號顯示系統是以每半小時警示1次，主要是要排除路過民眾開車經過相關景點，造成系統誤判，如果每10分鐘即反映1次，將有可能把經過的民眾記錄在內。
楊局長指出，面對五一連假，市府對於風景區警示系統非常有信心，系統已經過現場調校，並利用現場管理人員目視判斷是否吻合，如果有誤差情形，也將盡速調校數值。燈號系統最主要的意義在於有效管理，讓民眾即時參考，如果有燈號改變情形，現場管理人員也會啟動管制機制，讓民眾可以搭配燈號判斷是否入場。
楊家俍議員提出「桃園防疫及紓困措施」，質詢桃園16處景點人潮警示燈運作方式。
楊議員也說，中央表示將調整1968即時路況系統，並進行全台壓力測試，詢問是否會有矯枉過正的疑慮，以及市府是否會將桃園經驗回饋給中央。楊局長認為，桃園採用的是在地的警示管理系統，中央應該也會盡快進行調校，因為大家已有相關經驗，市府也向中華電信反映，希望能夠回饋桃園的實務經驗，讓市民在有出遊的迫切需求時，能多一項判斷依據。
鄭市長補充表示，桃園16處景點的人潮警示燈號系統，以去（108）年同期人數作為判斷基準，50%人流的計算基準需依據經驗進行調整；另外，現場也要有管理人員進行判斷，例如它是屬於戶外型態、走路、是否造成群聚效應等，這套系統不僅只有後端AI大數據分析，也同時匯入過去經驗值及現場管理人員的即時判斷，需要每個地方政府都確切執行。
鄭市長並認為，因應防疫需求，五一連假與清明連假都應實施人流減半，重點在於如何落實，因此需要警察局及交通局密切配合，針對人流一出一進、入口疏散等進行管制，提出一整套完善的因應對策。五一連假期間，各地方政府都應該已經進行必要的演練措施，讓防疫工作確實達標，至於以智慧化系統或即時影像系統等機制，提供市民及遊客參考，則應要求數據精準，經驗值也要校正。
