解決民眾排隊買口罩問題，政府推網購，超商取貨，但沒讀卡機不會用app，政府服務再優化，推口罩3.0。
插入健保卡輸入個人資料，就完成預定。想要領取也是憑著訂購序號，身分證後4碼來取貨。但台北市政府覺得這樣還不夠，自己加碼推口罩販賣機。
只要健康服務中心，打烊休息，口罩販賣機也跟著不賣，雖然不用排隊，但有營業時間、放置地點限制，庫存賣完就沒有。
而口罩3.0，超商預購取貨，地點離家近不用排隊，24小時都能領，美中不足的就是得在規定時間預購，要多付物流處理費7塊錢。
力求方便性，7元對民眾來說可以接受。但台北市長柯文哲卻說這7元省很大，還說口販賣機，不會被3.0打敗。
黃珊珊表示，「民眾他的確是有需要希望能夠馬上買、馬上拿到，台北市是自己來吸收些相關的成本。」對此蘇貞昌表示，「我們地方政府如果有好的方式，也是很好的事，那這個沒有誰勝誰敗的問題，只有民眾怎麼樣比較方便問題。」
領口罩管道多元，就是希望讓民眾方便，沒想到卻意外引爆，地方槓中央的話題。（民視新聞／陳韻年、徐葳倫、胡景順、林東銘 台北報導）
