針對coronavirus翻譯上出現爭議，Tripadvisor共同創辦人Steve Kaufer發出道歉信，內容指出：「發送給我們全球用戶的電子郵件中使用了錯誤的表述，我們第三方翻譯公司將英文郵件原文的coronavirus（新冠病毒），錯誤翻譯為『武漢肺炎』。無論如何，這是由於Tripadvisor的內部審核不力造成的嚴重且不可接受的錯誤。我們已經第一時間進行處理，並確保以後的翻譯工作嚴謹準確。在此，我們必須要誠摯地說一聲，對不起！ 目前全世界都在對抗新冠病毒（COVID-19），希望我們能夠共同渡過這場危機，變得更強。」
然而這封信公開後，在PTT八卦版立刻成為討論話題，有網友認為，「向中國道歉大賽又開始了」、「玻璃心在鬧」、「中國玻璃心又碎了，只好去攻擊這個」，另外也有網友爆料、表明該第三方翻譯人員是自己朋友，透露目前台灣包括疾管署仍是使用武漢肺炎名稱，因此不認為自己翻譯方面有錯誤，除非疾管署做出統一更正。
（民視新聞網／廖威誌 綜合報導）
