全球最嚴個資法上路 企業將如何因應

全球最嚴個資法上路 企業將如何因應

卓越雜誌 2018-06-01 16:34

個人定位資料、網路活動紀錄通通入列

全球最嚴個資法上路 企業將如何因應

文‧藍硯琳

個資遭濫用時有所聞,而歐盟所訂定的個資法GDPR於今年正式上路後,強制企業保護使用者個資,違者需支付高額賠償費用,影響全球企業商業布局。

這幾天,打開手機或是電腦網頁,首先跳出來的不是商業廣告,而是企業針對隱私的通知信件,這樣的變化,與歐盟的一紙新規,息息相關。

二○一八年五月二十五日,歐盟所訂定的「通用資料保護法規」(General Data Protection Regulation,簡稱GDPR)正式生效,儘管明文只要求全球企業在處理歐盟民眾的個人資料時,須遵守法令外,實際上只要與歐盟企業做生意、僱用歐盟員工、合作夥伴來自歐盟等,都得將這項保護措施納入企業自主規範下,否則最高將罰鍰兩千萬歐元或年度全球總營業額四%,涉及廣度之大,堪稱全球最嚴格的隱私權保護令。

個資不再被濫用

用戶可隨時要求刪除

不過,這使得外界議論紛紛的GDPR,實質的規範又是什麼?

相信大家都有同樣的經驗,曾接過來歷不明的電話行銷及簡訊、收到莫名的電子郵件,甚至不知不覺間遭入口網站蒐集查詢資料等,這些非經由當事人同意的行為,以往被企業當成合理的個資搜集,甚至轉賣或分享給第三方使用,有損當事人權益。

而最注重民眾隱私的歐盟,在二○一六即通過GDPR,針對這些網路公司在搜集個資上提出規範,當然,此處的個資,已不再是傳統的姓名、電話地址等,而是將指紋、身高、體重、手機定位或其他文化及社會認同通通列入,讓個人資訊受到全面保障。

因此當企業未妥善保護歐盟公民的個資,造成資料外洩或攻擊、企業搜集及使用個資時,脫離當初約定轉與他人使用、未提供當事人應有的權益、企業未採取足夠的資料防護水準等,舉凡未經當事人同意的個資使用範疇,都是這次新上路的個資法規範條例。

個資嚴法強襲

臉書、蘋果紛紛出招

GDPR雖僅限制歐盟公民,但要分辨哪個客戶來自歐盟、哪些不是,又或是在隔離資料上都有一定難度,因此多數企業認為,這項規範已經影響全世界,成為另類貿易壁壘,因此選擇跟著歐盟規範走,修改原有隱私條款,其中,Apple、Facebook、Twitter、Instagram、Google、Yahoo等全球知名社群軟體及平台,不約而同提出應對方案,迎接這場個資風暴。

以社群軟體Facebook為例,由於先前爆出遭英國政治顧問公司「劍橋分析公司」以演算法,不當竊取八七○○萬名使用者個資,進而分析個人性格並運用在政治廣告的操作上,據說個資泄漏連帶影響「英國脫歐」、「川普當選」等政治選情,撼動全球政壇,因此Facebook個資控管與公信力瞬間降至冰點,臉書執行長祖克柏不得不親上火線出席國會聽證會,挽救低迷股價。

面對GDPR的到來,Facebook絲毫不敢大意,日前就宣布推出新隱私權政策,除了是否同意臉部辨識、增加用戶同意的措施,才能提供使用行為集資料給廣告商等,同時也強調將新規範擴及臉書全球用戶,落實個資的保護。

此外,根據路透社報導,臉書已將歸在愛爾蘭總部管理的十五億用戶轉出歐盟,相關用戶的服務條款轉為美國版本,間接閃避個資法所帶來的危機。

而Google則釋出影片,向外界分享Google是如何、為何蒐集使用者數據,也強調Google不會像廣告商透露使用者個資等相關內容;Apple則是推出關於資料隱私網站,擁有ID的用戶可以上線修改個資,如APP使用記錄、圖片、消費記錄等,更能選擇讓ID失效,禁止Apple獲取相關個資。

其實,對於個資當事人而言,歐盟推出GDPR將重整現有網路亂象,保護用戶資訊安全,但對於企業而言,以往的數據分析得手容易,而歐盟風向一轉,攪亂產業界一池春水,畢竟企業稍有不慎,就得付出昂貴代價,因此企業主如何在商業與隱私維護間取得平衡,就成為此次最頭痛的議題。

 

 【原文刊載於《卓越雜誌》386期;更多資訊請上《卓越雜誌》;《卓越雜誌》粉絲團;未經授權,請勿轉載】

熱門文章
海鮮公司變電箱下挖「密道」偷電 電費大減437萬度竊得2702萬元
海鮮公司變電箱下挖「密道」偷電 電費大減437萬度竊得2702萬元

CTWANT

「放浪家族」長谷川慎私照公開!他曖昧靠頭、霸氣宣示主權「喝醉的時候很可愛」
「放浪家族」長谷川慎私照公開!他曖昧靠頭、霸氣宣示主權「喝醉的時候很可愛」

myVideo 影音隨看

水逆凶狠殺到!5星座「災厄纏身」受重擊 牡羊最慘倒大楣了
水逆凶狠殺到!5星座「災厄纏身」受重擊 牡羊最慘倒大楣了

TVBS新聞網

台北市「寶林茶室案」4重症病例持續惡化 衛生局:1病例肝腎衰竭、腦部病變
台北市「寶林茶室案」4重症病例持續惡化 衛生局:1病例肝腎衰竭、腦部病變

中天新聞

郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝
郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝

TVBS新聞網

北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏
北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏

中天新聞

中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝
中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝

TVBS新聞網

快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇
快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇

中天新聞

好市多299元「滅蚊神器」超好用!網曝唯一缺點:蚊子炸到無全屍
好市多299元「滅蚊神器」超好用!網曝唯一缺點:蚊子炸到無全屍

中天新聞

詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因
詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因

中天新聞

寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!
寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!

食力foodNEXT

獨家|中龍鋼鐵工安意外! 吊車吊掛發電機吊臂斷裂砸中廠房勞檢單位稽查
獨家|中龍鋼鐵工安意外! 吊車吊掛發電機吊臂斷裂砸中廠房勞檢單位稽查

記者爆料網

別再騎了!台南「這段」是腳踏車道 1個月取締機車高達265件
別再騎了!台南「這段」是腳踏車道 1個月取締機車高達265件

記者爆料網

全家「神級新麵包」超夯!她半夜2點掃貨嚐鮮 饕客讚:物超所值
全家「神級新麵包」超夯!她半夜2點掃貨嚐鮮 饕客讚:物超所值

TVBS新聞網

寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆
寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆

TVBS新聞網

獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北
獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北

CTWANT

台南現「剪刀怪客」?警急派快打到場處理 真相大反轉
台南現「剪刀怪客」?警急派快打到場處理 真相大反轉

記者爆料網

快訊/寶林茶室案重大發現!台灣首度驗出 首例死亡個案解剖發現「米酵菌酸」
快訊/寶林茶室案重大發現!台灣首度驗出 首例死亡個案解剖發現「米酵菌酸」

記者爆料網

見面會「門票滯銷」!主辦宣布李多慧高雄場取消 認:時間人力太困難
見面會「門票滯銷」!主辦宣布李多慧高雄場取消 認:時間人力太困難

中天新聞

米酵菌酸「洗滌、烹飪」都沒用!2狀況迅速繁殖 短時間奪命
米酵菌酸「洗滌、烹飪」都沒用!2狀況迅速繁殖 短時間奪命

TVBS新聞網

55
0
分享