盧小慧總經理加入經營團隊 導入新觀念 讓公司成長大躍進
◎莊正賢
20年前吳伯超董事長帶著雅茗集團旗下的仙蹤林進軍上海,店內清新的裝潢,原木桌椅、鞦韆擺盪,至今仍停留在不少人的印象中,10年前旗下第二個品牌-快樂檸檬又對當時的手搖飲市場帶來不一樣的思維,但20年過後,對一個已經相當成熟的產業,又怎麼重新展現成長的力道呢?
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圖說:盧小慧總經理加入經營團隊 導入新觀念 讓公司成長大躍進
但我們看到最近集團旗下的不但持續增加了「茶閣裡的貓眼石」以及餐食品牌,在加盟店數更是有突發猛進的成長,獲利也跟著水漲船高,而這次國際化元年的關鍵人物,正是公司新任的CEO盧小慧。所以本刊特別趁著盧總返台參加股東會的時間,特別到公司總部專訪,看她如何讓一個20年以上的成熟企業脫胎換骨。
盧總加入如虎添翼
盧總過去在國際知名連鎖餐飲的麥當勞可說是戰功彪炳,一直做到營運副總光榮退休,退休後閒不下來的她也嘗試過自行創業,但是在什麼樣的機緣下願意加入雅茗的團隊呢?她回憶說其實自己一直希望能把30年的國際經驗帶到到台資企業,因此也曾短暫待過2家台資企業,但台灣傳統家族企業的經營模式與外商文化總是有不小的落差,以致讓她理解到老闆要能和她的理念契合,也能完全的支持她才是最重要的。在因緣際會下,透過朋友的介紹到了仙蹤林,一開始就被公司把員工視為重要資產的特質吸引,之後花了3天在上海和雅茗高階團隊相處,發現她們也很願意從旁協助並且毫不遮掩的讓她了解整個公司運作,最後她問了吳董3個問題,最重要的一個就是董事長和總經理的工作可以區分的很明確嗎,沒想到吳董不但馬上就答應,並且立刻身體力行退居幕後,讓她全力發揮,而她也不負眾望在半年的試用期中,就繳出亮眼的成績單。